Jump to content

Յակոբ Նիլսեն

Վիքիպեդիայից՝ ազատ հանրագիտարանից
Յակոբ Նիլսեն
Դիմանկար
Ծնվել էհոկտեմբերի 5, 1957(1957-10-05)[1] (66 տարեկան)
ԾննդավայրԿոպենհագեն, Դանիա
Քաղաքացիություն Դանիա
ԿրթությունԴանիական տեխնիկական համալսարան
Գիտական աստիճանդոկտորի աստիճան[2]
Մասնագիտությունհամակարգչային գիտնական, համացանցի մշակող, գործարար և համալսարանի դասախոս
ԱշխատավայրMoguer?, Portada?, Դանիական տեխնիկական համալսարան, Sun Microsystems[3] և IBM
Ծնողներհայր՝ Gerhard Nielsen?, մայր՝ Helle Høpfner Nielsen?[4]
Պարգևներ և
մրցանակներ
Կայքnngroup.com
 Jakob Nielsen (usability consultant) Վիքիպահեստում

Յակոբ Նիլսեն (հոկտեմբերի 5, 1957(1957-10-05)[1], Կոպենհագեն, Դանիա), դանիացի վեբ դիզայնի օգտագործելիության խորհրդատու, մարդ-համակարգիչ փոխազդեցության հետազոտող և «Nielsen Norman Group»-ի համահիմնադիր[5][6]։ 1998 թվականին Նյու Յորք Թայմսի կողմից ճանաչվել է «Վեբ էջերի օգտագործելիության գուրու» և «Օգտագործելիության արքա»՝ ըստ ինտերնետային ամսագրի[7][8]։

Յակոբ Նիլսենը ծնվել է 1957 թվականի հոկտեմբերի 5-ին Դանիայի Կոպենհագեն քաղաքում[9][10]։ 1988 թվականին Դանիայի տեխնիկական համալսարանում պաշտպանել է մարդ-համակարգիչ փոխազդեցության վերաբերյալ դոկտորական թեզ[9]։

Նիլսենը նախկինում աշխատել է «Bellcore»-ում (այժմ հայտնի է որպես «Telcordia Technologies», պաշտոնապես՝ «Bell Communications Research»), դասավանդել է Դանիայի տեխնիկական համալսարանում և «IBM»-ի UI ինստիտուտում՝ Թոմաս Ջ. Նիլսենի հետազոտական կենտրոնում[11][12]։

Արևային միկրոհամակարգեր

[խմբագրել | խմբագրել կոդը]

1994-1998 թվականներին եղել է «Sun Microsystems»-ի նշանավոր ինժեներ[7]։

Այն բանից հետո, երբ իր կայքի կանոնավոր հոդվածները օգտագործելիության հետազոտության վերաբերյալ լրատվամիջոցների ուշադրության կենտրոնում էին հայտնվել, 1998 թվականին նա իր գործընկեր՝ օգտագործելիության փորձագետ Դոնալդ Նորմանի հետ, համահիմնադրել է օգտագործման խորհրդատվական «Nielsen Norman Group»-ը (NN/g), որը գտնվում է Ֆրիմոնտում՝ Կալիֆոռնիայում[9][13][14]։ Ընկերության տեսլականն էր՝ օգնել դիզայներներին և այլ ընկերություններին անցնել ավելի մարդակենտրոն արտադրանքի և համացանցի հետ փոխգործակցության՝ դառնալով օգտագործելիության փորձագետներ և ռահվիրաներ։

Այլ գործունեություն

[խմբագրել | խմբագրել կոդը]

Նիլսենը «Morgan Kaufmann Publishers»-ի ինտերակտիվ տեխնոլոգիաների գրքերի շարքի խմբագրական խորհրդի անդամ էր։

Նիլսենը երկու շաբաթը մեկ թողարկել է «Alert box»-ի տեղեկագիրը վեբ դիզայնի վերաբերյալ և հրատարակել թեմայի վերաբերյալ մի քանի գրքեր։

Նիլսենը հիմնադրել է օգտագործելիության ինժեներական շարժումը՝ օգտագործողի միջերեսների արդյունավետ և մատչելի բարելավման համար, և հորինել է օգտագործելիության մի քանի մեթոդներ՝ ներառյալ հեուրիստական գնահատումը: Նրան են պատկանել ԱՄՆ-ի ավելի քան հազար արտոնագրեր[15][16]՝ հիմնականում տեխնոլոգիաների օգտագործելիության բարելավման ուղիների վերաբերյալ։

1990-ական թվականների սկզբին Նիլսենը հռչակել է այն սկզբունքը, որ հինգ փորձարկված օգտվողներ բավարար են օգտագործելիության փորձարկման նստաշրջանի համար, ինչը թույլ է տվել բազմաթիվ թեստեր անցկացնել զարգացման գործընթացի տարբեր փուլերում: Նրա փաստարկն այն էր, որ «օգտագործելիության բարդ թեստերը ռեսուրսների վատնում են»: Երբ պարզվել է, որ մի քանի մարդիկ ամբողջովին շփոթվել են գլխավոր էջից, քիչ բան է շահում այն բանից, որ ավելի շատ մարդիկ տառապում են նույն ոչ օգտագործելի դիզայնի պատճառով[17]։

Յակոբի օրենքը

[խմբագրել | խմբագրել կոդը]

Օգտագործողները կանխատեսել են, թե ինչպիսին կլինի իրենց փորձը՝ հիմնվելով նախորդ կայքերում գտնվելու իրենց մտավոր օրինաչափությունների վրա[18][19]։ Կայքի ձևավորման մեջ փոփոխություններ կատարելիս պետք է փորձել դրանք նվազագույնի հասցնել՝ օգտագործման հեշտությունն ապահովելու համար։

Օգտագործման դյուրինություն Նելսենի կողմից

[խմբագրել | խմբագրել կոդը]

Նիլսենի առաջարկած տասը «heuristics»-ի ցուցակը, հավանաբար, ամենատարածված օգտագործվող շրջանակն է UI-ի զարգացման համար: Էվրիստիկայի վաղ տարբերակը հայտնվել են 1989-1990 թվականներին հրատարակված Նիլսենի և Ռոլֆ Մոլիխի երկու հոդվածներում։ 1994 թվականին Նիլսենը հրապարակել է նորացված հավաքածուն[20] իսկ 2005 թվականին հրապարակվել է վերջնական հավաքածուն, որն օգտագործվում է մինչ օրս․

  1. Համակարգի վիճակի տեսանելիություն
  2. Համակարգի համապատասխանությունը իրական աշխարհին
  3. Վերահսկողություն և օգտագործողների ազատություն
  4. Հետևողականություն և ստանդարտներ
  5. Սխալների կանխարգելում
  6. Ճանաչում, ոչ թե կրկնություն
  7. Ճկունություն և օգտագործման արդյունավետություն
  8. Էսթետիկ և մինիմալիստական դիզայն
  9. Օգնում է օգտվողներին ճանաչել, ախտորոշել և լուծել սխալները
  10. Տեղեկանք և փաստաթղթեր

Իր «Օգտագործելիության ճարտարագիտություն» գրքում (1993 թվական) Նիլսենը նաև սահմանել է իր «Օգտագործելիության նպատակների» հինգ որակական բաղադրիչները[21]

  1. Ուսումնառություն
  2. Արդյունավետություն
  3. Հիշողություն
  4. Սխալներ (օրինակ՝ սխալների ցածր տոկոս)
  5. Բավարարվածություն

Windows 8-ի օգտագործման հարմարավետություն

[խմբագրել | խմբագրել կոդը]

Նիլսենը մեջբերվել է համակարգչային և հիմնական մամուլում՝ «Microsoft»«Windows 8» UI-ին (2012 թվական) քննադատելու համար[22][23][24]։ «Teague» դիզայներական ընկերության կրեատիվ տնօրեն Թոմ Հոբսը քննադատել է, իր կարծիքով, Նիլսենի որոշ դիտողություններն այդ կապակցությամբ, ինչին Նիլսենը պատասխանել է որոշ պարզաբանումներով[25]։ 2012 թվականի հոկտեմբերի 26-ին թողարկված Windows 8-ի հետագա կարճ և խնդրահարույց պատմությունը հաստատել է Նիլսենի քննադատությունը. «Windows 8»-ի ի հայտ գալուց հետո Windows-ի վրա հիմնված համակարգերի վաճառքը կտրուկ նվազել է[26]։ 2013 թվականի հոկտեմբերի 18-ին Microsoft-ը թողարկել է «Windows 8.1»-ի նոր տարբերակը՝ «Windows 8»-ում հայտնաբերված բազմաթիվ խնդիրները լուծելու համար, իսկ ավելի ուշ՝ 2015 թվականի հուլիսին, թողարկել է ամբողջովին վերափոխված «Windows 10»-ը:

Ճանաչում և մրցանակներ

[խմբագրել | խմբագրել կոդը]

2010 թվականին «Bloomberg Businessweek» ամսագիրը Նիլսենին դասել է 28 «Աշխարհի ամենաազդեցիկ դիզայներների» շարքին[27]։

2013 թվականին «SIGCHI»-ը նրան պարգևատրել է «Lifetime Practice Award» մրցանակով՝ ի նշան Նիլսենի ներդրման օգտագործելիության հետազոտություններում[28]։

Քննադատություններ

[խմբագրել | խմբագրել կոդը]

Քանի որ Նիլսենի տեղեկագիրն ու կայքը մեծանում էին, և նա օգտագործում էր «տնտեսական տափակություններ»՝ իր հասկացությունները նկարագրելու համար, ոմանք հավատացել են, որ Նիլսենի աշխատանքի մեծ մասն ավելի շատ կապված է եղել շուկայավարման հետ, քան հետազոտության։

Օգտագործման դյուրինություն Նիլսենի կողմից

[խմբագրել | խմբագրել կոդը]

1990 թվականին, երբ ստեղծվել են Նիլսենի հեուրիստական գնահատման ուղեցույցները («Nielsen and Molich», 1990 թվական), UI-ն ավելի մատչելի էր, քան մեր օրերում: Այնուամենայնիվ, 1990 թվականին Նիլսենի կողմից կատարված ուսումնասիրությունը ցույց է տվել, որ օգտագործողի ինտերֆեյսի ավելի բարդ է եղել առաջ, քան մեր օրերում[29][30]։ Նիլսենի էվրիստիկան երբեք չի հաստատվել որևէ գիտական հետազոտությամբ։ 2008 թվականին Կալգարիի համալսարանը հրապարակել է մի հոդված, որում ասվել է, թե արդյոք Նիլսենի էվրիստիկան չափազանց պարզեցում չէ[31]։

Որոշ տեսողական և գրաֆիկ դիզայներներ քննադատել են Նիլսենի ընկերությանը այն բանի համար, որ չի կարողացել հավասարակշռել օգտագործողի փորձի այլ ասպեկտների կարևորությունը, ինչպիսիք են տպագրությունը, ընթերցանությունը, հիերարխիայի և կարևորության տեսողական նշանները, ինչպես նաև աչքի գրավչությունը[32][33]։

Ռեսպոնսիվ դիզայն

[խմբագրել | խմբագրել կոդը]

2012 թվականի Նիլսենի «Ռեսպոնսիվացում և օպտիմիզացված ձևավորում» առաջարկությունները, որոնց համաձայն բջջային սարքերի համար ստեղծված կայքերը պետք է մշակվեն իրենց աշխատասեղանակենտրոն գործընկերներից առանձին, քննադատության են ենթարկվել «Webmonkey»-ի Սքոթ Գիլբերթսոնի[34], ինչպես նաև «Net magazine»-ում գրող Ջոշ Քլարկի[35] և «Opera»-ի Բրյուս Լոուսոնի կողմից, որը գրել է «Smashing Magazine»-ում[36] և այլ տեխնոլոգների և վեբ դիզայներների կողմից, որոնք պատասխանատու վեբ դիզայնի համար[37][38]։ «Net magazine»-ին տված հարցազրույցում Նիլսենը բացատրել է, որ իր առաջարկությունները գրել է օգտագործման հարմարավետության, այլ ոչ թե իրականացման տեսանկյունից[39]։

Նիլսենը մեղադրվել է օգտագործելիության նկատմամբ «պուրիտանական» մոտեցում ցուցաբերելու մեջ և ի վիճակի չի եղել համապատասխանել իր օգտագործելիության գնահատականներին՝ տեխնոլոգիական փոփոխություններին համապատասխան։

Մատենագրություն

[խմբագրել | խմբագրել կոդը]

Նիլսենի հրատարակված գրքերն են․

  • Nielsen, Jakob (1993). Usability Engineering. Oxford, United Kingdom: Elsevier Science. ISBN 9780125184069.
  • Nielsen, Jakob (1995). Hypertext and Hypermedia. San Diego, California: Academic Press Professional, Inc. ISBN 978-0-12-518410-6.
  • Nielsen, Jakob (1999). Designing Web Usability: The Practice of Simplicity. Landmark Series. New Riders. ISBN 978-1562058104.
  • Nielsen, Jakob; Snyder, Carolyn; Molich, Rolf; Farrell, Susan (2001). E-Commerce User Experience. Nielsen Norman Group. ISBN 978-0970607201.
  • Nielsen, Jakob; Tahir, Marie (2001). Homepage Usability: 50 Websites Deconstructed. New Riders Publishing. ISBN 978-0735711020.
  • Nielsen, Jakob; Loranger, Hoa (2006). Prioritizing Web Usability. New Riders Publishing. ISBN 978-0321350312.
  • Nielsen, Jakob; Pernice, Kara (2009). Eyetracking Web Usability. New Riders Publishing. ISBN 978-0321498366.
  • Nielsen, Jakob; Budiu, Raluca (2012). Mobile Usability. New Riders Publishing. ISBN 978-0321884480.

Ծանոթագրություններ

[խմբագրել | խմբագրել կոդը]
  1. 1,0 1,1 Babelio (ֆր.) — 2007.
  2. Deutsche Nationalbibliothek Record #12239397X // Gemeinsame Normdatei (գերմ.) — 2012—2016.
  3. Montenegro A. ORCID Public Data File 2023 — 2023. — doi:10.23640/07243.24204912.V1
  4. 4,0 4,1 4,2 https://kvindebiografiskleksikon.lex.dk/Helle_H%c3%b8pfner_Nielsen
  5. Bilton, Nick (2010-11-02). «Study Shows People Ignore Generic Photos Online». Bits Blog, The New York Times (ամերիկյան անգլերեն). Վերցված է 2021-03-01-ին.
  6. Sydell, Laura (July 8, 2010). «Reading A Book On An iPad Or Kindle? It Might Take Longer». NPR.org (անգլերեն). Վերցված է 2021-03-01-ին.
  7. 7,0 7,1 Richtel, Matt (July 13, 1998). «Making Web Sites More 'Usable' Is Former Sun Engineer's Goal». Technology, Cybertimes, The New York Times. Վերցված է 2021-03-02-ին.
  8. «Interview with Web Usability Guru, Jakob Nielsen». Webdesigner Depot (անգլերեն). 2009-09-28. Վերցված է 2021-03-02-ին.
  9. 9,0 9,1 9,2 Wieners, Brad (June 1, 2004). «Time for a Redesign: Dr. Jakob Nielsen». cioinsight.com (անգլերեն). TechnologyAdvice. Վերցված է 2021-03-01-ին.
  10. «Jakob Nielsen». www.computerhope.com (անգլերեն). Վերցված է 2021-03-01-ին.
  11. Scott, John (2006). «Jakob Nielsen - An Interview». The V7 Network. Արխիվացված է օրիգինալից 2006-02-09-ին.
  12. MacDonald, Nico (2009-06-28). «Jakob's Ladder, usability guru Jakob Nielsen is renowned for his dislike of graphics and design gimmicks, but as the Internet continues to evolve will his current critique methods become more a hindrance than a help?». Spy. New Media Creative. էջեր 38–43. Արխիվացված է օրիգինալից 2009-06-28-ին. Վերցված է 2021-03-02-ին.
  13. «Where Did the Term "User Experience" Come From?». Adobe Blog (ամերիկյան անգլերեն). 2017-08-28. Արխիվացված է օրիգինալից 2019-06-05-ին. «In 1998, he formed the Nielsen Norman Group alongside Jakob Nielsen, another pioneer of usability methods that remain widely used today, including the 10 Usability Heuristics.»
  14. Dunne, Danielle (2001-12-01). «How Should Websites Look? Jakob Nielsen and Vincent Flanders Speak Up». CIO (անգլերեն). Վերցված է 2021-03-01-ին.
  15. «Jakob Nielsen Inventions, Patents and Patent Applications». Justia Patents Search. Վերցված է 2021-03-02-ին.
  16. «inventor:(Jakob Nielsen)». Google Patents. Վերցված է 2021-03-02-ին.
  17. «Usability Testing with 5 Users (Jakob Nielsen's Alertbox)». useit.com. 2000-03-13.Jakob Nielsen; Thomas K. Landauer (April 1993). «A mathematical model of the finding of usability problems». Proceedings of ACM INTERCHI'93 Conference (Amsterdam, the Netherlands, 24–29 April 1993).
  18. «Jakob's Law means we like to be able to anticipate what an experience will be like, based on our past experiences». Leggett and Platt Marketing + Creative (ամերիկյան անգլերեն). Վերցված է 2021-03-02-ին.
  19. Yablonski, Jon. «Jakob's Law». Laws of UX (բրիտանական անգլերեն). Վերցված է 2021-03-02-ին.
  20. Nielsen, Jakob (1994). Enhancing the explanatory power of usability heuristics. the SIGCHI conference. Proceedings of the SIGCHI Conference on Human Factors in Computing Systems Celebrating Interdependence - CHI '94. Boston, Massachusetts, United States: ACM Press. էջեր 152–158. doi:10.1145/191666.191729. ISBN 978-0-89791-650-9. Վերցված է 2022-05-25-ին.
  21. Nielsen, Jakob (1994). Usability Engineering. Morgan Kaufmann Publishers. ISBN 0-12-518406-9.
  22. Gregg Keizer (20 November 2012). «Windows 8 UI 'strategic mistake,' argues design guru». Computerworld.
  23. Matt Baxter-Reynolds. «Here's how Jakob Nielsen's Windows 8 findings should inform developers». ZDNet.
  24. Wingfield, Nick (21 October 2012). «Windows, Staple of Most PCs, Gets a Major Makeover». The New York Times.
  25. «Why Jakob Nielsen's Windows 8 critique is old-school thinking». CNET. CBS Interactive. 21 November 2012.
  26. Sebastian Anthony, April 11, 2013. Windows 8 causes most precipitous PC decline in history. https://www.extremetech.com/computing/153111-windows-8-causes-most-precipitous-pc-decline-in-history
  27. «World's Most Influential Designers». Businessweek.com. Արխիվացված է օրիգինալից 2015-01-23-ին. Վերցված է 2014-08-29-ին.
  28. «2013 SIGCHI Awards». sigchi.org. Արխիվացված է օրիգինալից 2014-10-23-ին.
  29. Ballav, Alipta (2017). «Nielsen's Heuristic Evaluation: Limitations in Principles and Practice User Experience Magazine, 17(4)». UX Magazine, User Experience Professionals Association (USPA). Վերցված է 2021-03-01-ին.
  30. Travis, David (2007-04-16). «Usability Expert Reviews: Beyond Heuristic Evaluation». Userfocus. The Usability Training Centre. Վերցված է 2021-03-01-ին.
  31. Maurer, Frank; Ghanam, Yaser (2008-06-18). «Discount Usability Testing». University of Calgary. doi:10.11575/PRISM/30918. {{cite journal}}: Cite journal requires |journal= (օգնություն)
  32. Usability News «The Backlash against Jakob Nielsen and What it Teaches Us». Արխիվացված օրիգինալից December 9, 2002. Վերցված է 2007-06-27-ին.{{cite web}}: CS1 սպաս․ bot: original URL status unknown (link), July 31, 2002
  33. Curt Cloninger "Usability experts are from Mars, graphic designers are from Venus" July 28, 2000
  34. «Why Jakob Nielsen Is Wrong About Mobile Websites». Webmonkey. 19 September 2019.
  35. «Nielsen is wrong on mobile». netmagazine.com. Արխիվացված է օրիգինալից 20 December 2012-ին.
  36. «Why We Shouldn't Make Separate Mobile Websites – Smashing Magazine». Smashing Magazine. 20 April 2012.
  37. «Designers respond to Nielsen on mobile». netmagazine.com. Արխիվացված է օրիգինալից 27 December 2012-ին.
  38. «Repurposing vs Optimized Design: It's Not a Battle - SitePoint». www.sitepoint.com (անգլերեն). 23 May 2012. Վերցված է 2021-03-02-ին.
  39. «Nielsen responds to mobile criticism - Interview - .net magazine». netmagazine.com. Արխիվացված է օրիգինալից 27 December 2012-ին.

Արտաքին հղումներ

[խմբագրել | խմբագրել կոդը]