Նայք
Նայք | |
|---|---|
 | |
 | |
| Տեսակ | բիզնես ձեռնարկություն, Ապրանքային նշան և ձեռնարկություն |
| Անվանված է | Նիկե |
| Հիմնադրված է | հունվարի 25, 1964 |
| Հիմնադիր | Ֆիլ Նայթ և Bill Bowerman? |
| Վայր | Beaverton, ԱՄՆ |
| Երկիր |  ԱՄՆ |
| Տնօրեն | Mark Parker? |
| Արդյունաբերություն | մանրածախ առևտուր և կարի արդյունաբերություն |
| Հասույթ | 34 350 000 000 ԱՄՆ դոլար (2017)[1] |
| Աշխատողների թիվ | ▲74 400 մարդ (2017) |
| Դուստր ընկերություններ | Hurley International?, Converse, Cole Haan? և Umbro |
| Կայք | nike.com և nikeinc.com |
| Բորսա | Նյու Յորքի ֆոնդային բորսա |
| Nike, Inc. Վիքիպահեստում | |
Nike (հայերեն տառադարձությամբ՝ Նայք, անգլերեն՝ "Նայքի")[2], սպորտային հագուստ և պարագաներ արտադրող ամերիկյան ընկերություն։ Nike-ը հովանավորում է աշխարհի բազմաթիվ բարձրակարգ մարզիկներին և սպորտային թիմերին, օգտագործելով իր ճանաչված «Just Do It» կարգախոսը և Swoosh լոգոյն: Nike անվանումը ընկերությունը վերցրել է Նիկա՝ հաղթանակի հունական աստվածուհու անունով:[3]
Բովանդակություն
Կարողությունը[խմբագրել | խմբագրել կոդը]
Ընկերության բրենդը գնահատվում է $ 10.7 միլիարդ և համարվում է ամենաթանկը մարզական ինդուստրիայում։[4][5]. 2013 թ. սեպտեմբերի 20-ից մտնում է Դոու-Ջոնսի արդյունաբերական ինդեքսի մեջ։ 2007 թվականին ընկերության եկամուտը գերազանցել է 16 միլիարդ դոլարը, իսկ 2012 թվականի տվյալներով Նայքը ամբողջ աշխարհում ունեցել է ավելի քան 44 հազար աշխատող։
Պատմություն[խմբագրել | խմբագրել կոդը]
Ընկերությունը հիմնադրվել է Մարկո Փարքերի և Ֆիլ Նայթի կողմից 1964 թվականի հունվարի 25-ին «Blue Ribbon Sports» անվան տակ և պաշտոնական վերանվանվել է «Nike» 1978 թվականի մայիսի 30-ին։
Գրասենյակը գտնվում է Օրեգոն նահանգի Բիվերթոն քաղաքում։
Նայք ընկերության ռազմավարական կառավարում[խմբագրել | խմբագրել կոդը]
Ապրանքներ[խմբագրել | խմբագրել կոդը]
Ըստ Պետերսի[6], Nike-ն արտադրում է ապրանքների լայն տեսականի, որոնք դասակարգվում են ըստ իրենց համապատասխան սպորտի. Nike-ի առաջին արտադրանքը վազքի համար նախատեսված մարզակոշիկներն էին. ընկերությունը կարողացել է նախագծել եւ պատրաստել կոշիկներ տարբեր խաղերի համար, ինչպիսիք են բեյսբոլը, հոկեյը, ֆուտբոլը, բասկետբոլը եւ կրիկետը: Դա պայմանավորված է այն հաճախորդների աճող թվով, որոնք կողմ են ընկերության արտադրանքին:
Բացի այդ, որպես ընկերություն, որը հենվում է համատեղ մարքեթինգի վրա, Nike-ը Apple ընկերության հետ միասին մշակել է մի ապրանք, որը կարող է ստուգել վազորդի աշխատանքը ռադիոընդունիչի միջոցով, որը տեղադրվում է կոշիկի ներսում եւ կապված է iPod nano-ի հետ:
Nike + սպորտային ապրանքանիշը գրանցում է վազքը, կորցրած կալորիաները և օգտագործված ժամանակը: Համաձայն Մինսբեռգի, Ահլստրանդի և Լամպելի[7]։ Արտադրանքի տարբերակումը և շուկայի սեգմենտացիան հիմք են հանդիսանում շուկայավարման ոլորտում ռազմավարական կառավարման համար: Այս լույսի ներքո, հաճախորդների պահանջների բավարարումը Nike-ի ծրագրում եղել է ռազմավարական նպատակ:
Մարքեթինգային միջավայրը եւ հաջողության ռազմավարությունը[խմբագրել | խմբագրել կոդը]
Առաջին գովազդը ստեղծվել է Ուիդենի և Քենեդու կողմից Նյու Յորքի մարաթոններում: Նմանապես, Nike-ը նաև շահել է Emmy Awards-ը՝ առևտրային գովազդի համար: Մրցանակը շահած գովազդը հիմնված էր այն բանի վրա, թե ինչ կարող է հանդիպել մարզիկը, եթե 2000-ի հունվարի 1-ին տեղի ունենար Y2K իրականացում:
Երկրորդ կոմերցիոն գովազդը կոչվեց «քայլ», որում նշանավորվեցին հայտնի մարզիկները: Nike-ի գովազդային ակցիաներում խաղացողներին վճարում են իրենց արտադրանքը հագնելու համար, ինչպիսիք են վերնաշապիկները, կոշիկներ և շորտեր գովազդելու համար: Նման խաղացողներից էր Մայքլ Ջորդանը, և նրա միջոցով խթանումը բարձրացրեց Nike-ի գովազդը եւ վաճառքը: Nike-ը նաև հովանավորում է Բրազիլիայի, Նիդեռլանդների և Միացյալ Նահանգների շատ ֆուտբոլային ակումբներ:
Հովանավորությունից օգտվել են նաև գոլֆի խաղացողները, ինչպիսիք են Թայգեր Վուդսը եւ Միշել Վին: Nike-ը նաև հովանավորում է ավագ դպրոցի բասկետբոլը և կայքեր է մշակել nikerunning.com-ի համար նախատեսված տարբեր մարզաձևերի համար[8]:
Այնուամենայնիվ, Nike-ը շուկայում բախվել է կոշտ մրցակցության այնպիսի ընկերությունների հետ, ինչպիսիք են Reebok-ը և Adidas-ը, որոնք վաճառում են նույն արտադրանքը: Reebok-ը շատ կին սպառողներ ունի, բայց Nike-ի համեմատ աղքատ շուկայավարման թուլություն ունի: Միշտ չէ, որ իր արտադրանքը գովազդում է հեռուստատեսություններում` համեմատած այլ ընկերությունների հետ: Nike-ը փորձել է գրավել կին հաճախորդների մեծ շուկայական բաժինը` հովանավորելով Կանանց աշխարհի գավաթի ֆուտբոլը, որն անցկացվեց 1999 թվականին:
Nike-ն օգտագործել է հինգ ուժերի մրցակցության մոդելը, որը որոշում է արդյունաբերության կառուցվածքը: Այս մոդելը օգնեց նրան հաղթահարել արտաքին ուժերը, ինչպիսիք են նոր շուկայի մասնակիցները, այլընտրանքային արտադրանքը կամ ծառայությունները, մատակարարների և գնորդների բանակցային ազդեցությունը, մրցակցությունը և այլ մրցակիցների միջև թշնամությունը[9]:
Օնկվիստը և Շավը[10] պնդում են, որ նոր մասնակիցների ռիսկը սպառնալիք էր Nike-ի համար, քանի որ կան հագուստի եւ կոշիկի արդյունաբերության այլ ընկերություններ, որոնք ունեն սպորտային կոշիկների և հագուստի արտադրության ներուժև: Նոր մասնակիցների հայտնվելը ազդել է գների վրա, քանի որ Nike-ը նվազեցրել է իր արտադրանքի ծախսերից մի քանիսը:
Nike-ն խուսափում է ծայրահեղ մրցակցությունից մյուս մրցակիցների միջև, քանի որ այն վտանգ է ներկայացնում եկամտաբերության մակարդակի համար: Nike-ը գնորդների սակարկության ուժը համարում է սպառնալիք, քանի որ ուժեղ գնորդներն իրավունք ունեն իջեցնել ապրանքների գները և, հետևաբար, բարձրացնել ծախսերը:
Ընկերությունը հավասարակշռել է իր արտադրանքի արտադրությունը եւ ծախսերը, որպեսզի նվազագույնի հասցնի գնորդների սակարկությունը: Nike-ը նաև կարողացավ հաղթահարել մատակարարների սակարկությունը, որը սպառնալիք էր ներկայացնում, քանի որ մատակարարները իրավունք ունեն բարձրացնել հումքի գները: Nike-ն ունի հուսալի մատակարարներ, որոնք առաջինն են տեղեկացնում հումքի արժեքի աճի մասին:
Գործոնները դեպի գերազանց առաջադիմություն[խմբագրել | խմբագրել կոդը]
Nike-ն ունի ընդհանուր կադրեր, որոնք ապահովում են գերազանց կատարումը. Այս գործոնները ներառում են անձնակազմի կառավարումը, ինչը հանգեցնում է աշխատակիցների ներուժի իրականացմանը` խմբերում կամ անհատական մակարդակում: Ընկերությունը աշխատակիցների շրջանում արդարության պահպանման, շփման և աշխատակիցների հոգածության ռազմավարություն է մշակել:
Կապի միջոցով ընկերությունը երաշխավորում է, որ գոյություն ունի տեղեկատվության հոսք վերին, միջին եւ բարձրագույն մակարդակների միջեւ` յուրաքանչյուր աշխատակցի ներդրման հաշվառումը ապահովելու համար: Nike-ն նաև խթանում է աշխատակիցներին տալով նրանց պարգևներ:
Անձնակազմի զարգացումը թույլ է տալիս աշխատակիցներին օգտագործել իրենց ներուժը և լիովին նպաստել կազմակերպության նպատակների իրականացմանը: Մրցանակները դրդում են աշխատակիցներին հասնել լավագույն արդյունքներին և ձգտում է հաջողության միջոցով շարունակական բարելավման։ Ավելին, Nike-ը հաճախորդի հետ կապի ղեկավարին իրավունք է տվել փոխարինել հաճախորդի ապրանքը բողոքելու դեպքում: Կառավարիչը կարող է որոշումներ ընդունել առանց ղեկավարության հետ խորհրդակցելու:
Շարունակական կատարելագործումը ևս մեկ գործոն է, որն ակտիվանում է ինչպես հաճախորդների, այնպես էլ աշխատակիցների կողմից: Այս դեպքում հաճախորդների և աշխատակիցների կողմից հետադարձ կապ կա, ուստի հաճախորդի կարիքները բավարարվում են: Կազմակերպությունների գործընթացները բարելավվում են, քանի որ հաճախորդներն ապահովում են իրենց կարիքները, իսկ աշխատակիցները գործում և արտադրում են ապրանքներ ըստ հաճախորդի բնութագրերի. Բոլոր շահագրգիռ կողմերը ստանում են բարելավման առավելությունները:
Նմանապես, հաճախորդների կողմնորոշումը գործոն է, որտեղ հաճախորդների հետ հարաբերությունները կարևոր խնդիր է: Սա ենթադրում է գնահատել հաճախորդի ընկալումները արտադրանքի վերաբերյալ և գործել դրանց պատասխանի վրա, հենց որ դրանք բարձրացնեն արտադրանքի մասին մտահոգության մասին: Հաճախորդների հետ սերտ հարաբերությունները օգուտ են բերում ներգրավված բոլոր շահագրգիռ կողմերին: Nike-ը նաև աշխատել է գործընթացի ուշադրության կենտրոնում` որպես կատարողականի բարելավման շարժիչ: Համակարգի աշխատանքը պետք է համապատասխանի սահմանված նպատակներին, քանի որ այն հիմնական տեխնիկա է:
Արդյունավետության ևս մեկ կարևոր գործոնը համագործակցությունն է մատակարարների հետ: Սա ենթադրում է կազմակերպության և մատակարարների միջև փոխհարաբերություններ: Nike-ը մատակարարներին ճանաչել է որպես կազմակերպության հիմնական նպատակների հասնելու բանալին` միաժամանակ կիսելով փորձ և գիտելիք:
Գործընթացների կատարելագործումը թույլ է տալիս աշխատել մատակարարների հետ ռեսուրսների փոխանակման և արտադրողականության բարձրացման համար: Nike-ը կիրառում է տարբեր հաղորդակցման ռազմավարություններ իր բոլոր շահագրգիռ կողմերի շրջանակներում` խրախուսելու համար հրապարակայնությունը և վստահությունը: Երբ հաղորդակցությունը անցնում է կազմակերպության բոլոր մակարդակներում, Դա հեշտացնում է աշխատակցի գաղափարների հաշվառումը:
Նորարարությունների եւ ստեղծագործական խթանումը ևս մեկ գործոն է, որն աջակցում է Nike-ին մրցունակ ապրանքներ և ծառայություններ ստեղծելու համար: Դա հասել է կազմակերպության կառուցվածքի փոփոխության և արտադրանքի բարելավման գործողություններին ներգրավվելու միջոցով: Nike-ը նաև ղեկավարել է իր ակտիվներն ու ռեսուրսները՝ կազմակերպության արդյունավետությունն ու արդյունավետությունը բարելավելու համար: Դրա հատկությունների պաշտպանությունը առավելագույնի է հասցնում հաճախորդի արժեքը:
Ընկերությունը նաև վերահսկում է կատարումը այլ կազմակերպություններում և տեղեկատվություն է հավաքում առկա և ապագա շահագրգիռ կողմերից: Այն օգտագործում է տեղեկատվությունը ապագայի պլանավորման համար, սահմանում է որոշակի ժամանակահատվածում ձեռք բերված նպատակները և այլ կազմակերպությունների կողմից կատարելագործված եզակի գաղափարներ:
Բացի այդ, Nike-ն օգտագործում է կորպորատիվ սոցիալական պատասխանատվությունը որպես գործոն` արտադրողականության բարձրացման, ինչպես նաև հասարակության ներկայացուցչի հետ փոխգործակցության համար: Լավ օրինակ է խթանել մանկական խաղերը համայնքում, հովանավորելով իրենց սպորտը և ապահովելով Nike-ի լոգոյով համազգեստը:
Ռազմավարական կառավարման գործիքները[խմբագրել | խմբագրել կոդը]
Ռազմավարական կառավարումը այնպիսի գործոն է, որը Nike-ը կարողացել է կիրառել՝ որոշելու, թե ինչպես է այն գործում ներկայիս դիրքում և ինչպես պետք է լինի դրա ապագան: Դա շատ օգնեց կառավարիչներին կազմել պլան կազմակերպության համար և վերցնել այն, որտեղ նրանք ցանկանում են, որ այն լինի: Կառավարումը օգտագործում է ռազմավարական կառավարման այնպիսի բաղադրիչներ, ինչպիսիք են տեսլականը, շրջակա միջավայրի վերլուծությունը, ռազմավարության ստեղծումը, ռազմավարության իրականացումը և ռազմավարության գնահատումը:
Nike-ը բիզնես պլաններ է դրել ռազմավարական կառավարման միջոցով՝ իր բիզնես ոլորտները գնահատելու համար: Այն գործընթաց է, որի ղեկավարները ռազմավարություններ են ստեղծում` կատարման մեջ ավելի լավ արդյունքներ ստանալու համար: Սա ներառում է մրցակիցների տեխնիկայի ուսումնասիրությունը՝ ինչպես ներկայում, այնպես էլ ապագայում: Ընկերությունն օգտագործել է կառավարման ռազմավարական գործիքներ, որոնք օժանդակել են դրան՝ ներկայումս զննելու համար և ընկալելու, թե ինչպիսին կլինի նա ապագայում: Ռազմավարական կառավարումը հանդես է գալիս որպես ճանապարհային քարտեզ` ղեկավարներին ցույց տալու լավագույն ուղղությունը, որպեսզի կազմակերպությունը լինի այնտեղ, որտեղ ենթադրվում է:Ռազմավարական կառավարման համար օգտագործվող գործիքները ներառում են առաքելության ձևավորում, SWOT վերլուծություն, SMART նպատակներ և բենչմարկեթինգ:
Առաքելության ձևավորումը օգնում են հստակեցնել, թե ինչպես է դիտարկվում կազմակերպությունը և ինչպես է այն ապագայում ընկալվելու: Կազմակերպությունը մտածում է այն մասին, թե ինչպես է այն տարբերվելու Reebok-ի նման մյուս մրցակիցներից շուկայում: SWOT-ի վերլուծությունը կիրառվել է՝ կազմակերպությունների ուժեղ, թույլ կողմերը, հնարավորություններն ու ռիսկերը պարզելու համար:
SMART նպատակներն ապահովում են, որ առաջադրված նպատակներն ու խնդիրները լինեն կոնկրետ, գնահատման ենթակա, հասանելի, պատշաճ եւ ժամանակին: Խելացի նպատակները անհրաժեշտ են Nike-ի կառավարման համար, քանի որ նրանք թույլ են տվել ընկերությանը ազատվել հիասթափություններից անիրատեսական նպատակների պատճառով: Ղեկավարությունը կոնկրետ հաստատել է, թե արդյոք ձեռք են բերվել դրված նպատակները։
Բենչմարկեթինգը մեկ այլ գործիք է, որն օգտագործվում է աշխարհի այլ կազմակերպությունների լավագույն գործընթացներին ուսումնասիրելու և հարմարվելու համար: Ինչպես ավելի վաղ բացատրվել է, ղեկավարները կարողացել են բարելավել կազմակերպությունների գործունեությունը` նպատակները բավարարելու համար և մրցակցային դիրքում գտնվել մրցակիցներից:
Ընկերությունն օգտագործում է breakeven վերլուծության մեթոդը որոշում կայացնելու համար արտադրանքի քանակի մասին, որոնք կվաճառվեն breakeven-ի և շահույթի աճին հասնելու համար:
Ֆինանսական հսկողության մեթոդները, ինչպիսիք են բյուջեն, աուդիտը և ֆինանսական կազմը, արդյունավետ են բիզնեսի արժեքի վերահսկման և հավասարակշռման մեջ: Բյուջեներն օգտագործվում են կազմակերպությունների եկամուտներն ու ծախսերը կառավարելու, ինչպես նաև տարբեր գործողություններին և նախագծերին ռեսուրսներ հատկացնելու համար:
Մարքեթինգային ռազմավարություն և միջազգային շուկաներ[խմբագրել | խմբագրել կոդը]
Nike-ն ունի բազմաթիվ ռազմավարական կառավարման մեթոդներ` նպատակներին և մարտահրավերներին քայլ առ քայլ հասնելու համար. Նախ, էկոլոգիական սկանավորումը մի գործընթաց է, որը ընկերությունը օգտագործում է տեղեկատվություն հավաքելու համար, ներքին եւ արտաքին միջավայրից, որն ուժ ունի ազդելու կազմակերպության վրա: Սա նախատեսված է մրցակիցների, աշխատակիցների, ապրանքների եւ մատակարարների վերլուծության միջոցով գործընթացների բարելավման համար:
Շրջակա միջավայրը վերլուծելուց հետո ռազմավարության ձևակերպումը հաջորդ քայլն է, որտեղ Nike-ի ղեկավարությունը շատերի շրջանում վերցնում է լավագույն պլանը՝ կազմակերպչական նպատակներն ու խնդիրները կատարելու համար: Այս փուլի միջոցով ղեկավարները սահմանում են բիզնեսի և գործառնական քաղաքականության ռազմավարությունները: Ռազմավարության իրականացումը կատարում է լավագույն պլանը և իրականացնում է այն: Կազմակերպությունների կառուցվածքն այս քայլում մշակված է ռեսուրսների բաշխման, մարդկային ռեսուրսների վարձույթի և որոշումների կայացման հստակ գործընթացների հետ միասին:
Ռազմավարության գնահատումը վերջին քայլն է, որտեղ իրականացվում է ռազմավարությունը, որը գնահատվում է` այն լավ է գործում, և արդյոք այն շեղվել է, որ ձեռնարկվում են լավագույն ուղղիչ գործողությունները: Գնահատման նպատակն է համոզվել, որ կազմակերպության նպատակները բավարարված են:
Այս ամենի ֆոնին Nike-ը հայտնվել է համաշխարհային շուկայում և մրցակցային առավելություն է ձեռք բերել շուկայում: Իր մարքեթինգային մենեջերները շարունակում են վերլուծել համաշխարհային արդյունաբերությունները և այն, թե ինչպես է մրցակցությունը շարունակում փոխվել: Առևտուրն ավելի ու ավելի է դառնում գլոբալ, տրանսպորտի և կապի բարելավման պատճառով: Nike-ի սպառողները կարողացել են օգտվել իրենց երկրների լայն տեսականիով: Nike-ը սկսեց արտահանել իր արտադրանքը փոքր քանակությամբ, բայց ավելի ուշ ավելացավ և հասավ արտահանման փուլ: Այն ստացավ ավելի ու ավելի շատ օտարերկրյա պատվերներ, մինչև չկարողացավ արտահանել իր արտադրանքը ամբողջ աշխարհում:
Nike-ը երկար ժամանակ մնացել է միջազգային շուկայում, և այն կիրառում է բազմաթիվ մեթոդներ, ինչպիսիք են նոր ապրանքանիշեր ավելացնելը: Nike-ը շարունակում է ավելացնել նոր ապրանքատեսակներ, ինչպիսիք են սպորտային կոշիկը և հագուստը: Նոր ապրանքի մասին տեղեկատվությունը տեղադրված է կայքում (nike.com), որտեղ սպառողները կարող են կարդալ:
Nike-ը նոր ապրանքանիշը և հինը համատեղում է բացառիկ փաթեթի մեջ՝ որպես առաջարկ: Nike-ը նաև արժեքավոր ռեսուրս է դարձել իր հաճախորդների համար՝ նրանց անվճար տեղեկատվություն տրամադրելով ապրանքների մասին: Նրանք իրենց հաճախորդներին օգնել են հեշտությամբ ծառայություններ ստանալ, արագ առաքում և ցածր գնով:
Ընկերությունը եզակի է, քանի որ արտադրում է բացառիկ և լավագույն որակի ապրանքներ: Նրանք նաև խթանել են արտադրանքի վերջնական արդյունքը՝ պատմելով սպառողներին այն օգուտների մասին, որոնք նրանք կստանան, երբ նրանք որոշում են օգտագործել արտադրանքը: Nike-ը շարունակում է փոխել իր մարքեթինգային ռազմավարությունը` շնորհիվ ագրեսիվ և նորարարական այլ մրցակիցների, ինչպիսիք են Puma-ն, Reebok-ը և Adidas-ը:
Մրցակցային առավելություն և արժեքի ստեղծում[խմբագրել | խմբագրել կոդը]
Nike-ի ապրանքանիշերը պարզվել են, որ շատ ուժեղ են, քան մյուս Reebok-ը և Puma-ն: Նրանց գաղտնիքը բրենդի կառավարումն է, քանի որ չնայած իրենց արտադրանքը ավելի բարձր գնով վաճառելուն, սպառողները դեռ պատրաստ են ավելի շատ գումար վճարել: Բրենդի ուժեղ մրցակցային առավելության շնորհիվ Nike-ը կարողացել է մեծացնել իր շուկայի մասնաբաժինը ամբողջ աշխարհում: Nike-ի գները մի փոքր բարձր են, քան համեմատ մյուս մրցակիցներինը, բայց նա շատ վաճառք է կատարել, քան իր մրցակիցները:
Nike-ն մրցակցային առավելություն է ձեռք բերել մրցակիցների նկատմամբ: Դա ձեռք է բերվում սպառողներին ավելի մեծ արժեք տալու և բարձրորակ արտադրանք առաջարկելու միջոցով: Ընկերությունը գերադասելի արժեք է մշակել մյուս մրցակիցների նկատմամբ: Nike-ն օգտագործում է Մ․ Պոտեռսի ռազմավարությունները մրցակցային առավելության համար, ինչպիսիք են ծախսերի ղեկավարումը, կենտրոնացումը և տարբերակումը:
Nike-ի այլ ընկերությունների նկատմամբ մրցակցային առավելություն ձեռք բերելու պատճառն այն է, որ նա իրականացնում է գնահատման գործընթաց, որը ներառում է ռեսուրսների գնահատում, նպատակների հստակեցում, հաճախորդների սահմանում և մրցակիցների զննում:
Ռեսուրսների գնահատման դեպքում ընկերությունը հենվում է առկա ռեսուրսների վրա և նախատեսում, թե ինչպես օգտագործել դրանք արտադրանքի առաջարկի և ռեսուրսների միջոցով: Նպատակների պարզաբանման հարցում Nike-ը նախատեսում է, թե ինչպես հասնել իր նպատակներին և խնդիրներին: Հաճախորդի ռազմավարության սահմանումը ենթադրում է այն ապրանքներն ու ծառայությունները, որոնք նախատեսում են մշակել, և չեն տրամադրվում մյուս մրցակիցների կողմից:
Սա օգնում է Nike ընկերությանը որոշելու և հաղորդակցվելու իր հաճախորդներին՝ հասկանալու նրանց կարիքները և նրանցից լրացուցիչ առաջարկներ ստանալու համար: Մրցակիցների զննումը օգնում է բացահայտել որոշակի շուկա թիրախավորող այլ ձեռնարկությունների: Դրա միջոցով Nike-ն իր ուժեղ և թույլ կողմերը համեմատում է մյուս մրցակիցների հետ:
Այս առումով կան բազմաթիվ մեթոդներ, որն օգտագործվում է մրցակցային առավելության հասնելու համար: Այս մեթոդը ներառում է արտադրանքի տարբերակումը, ծառայության տարբերակումը, մարդկանց տարբերակումը, պատկերի տարբերակումը, որակի տարբերակումը և նորարարության տարբերակումը (Lynch, 2006): Ապրանքի տարբերակումը ենթադրում է, որ Nike-ն ունի լայն տեսականի: Մյուս մրցակիցները փորձել են ընդօրինակել, բայց իր որակի շնորհիվ այն առաջնային է մնում, և արտադրանքները տարբեր են ոճերով և հետևողականությամբ:
Մարդկանց տարբերակումը ենթադրում է վարձել արդյունքների վրա կողմնորոշված աշխատողներին, ովքեր ավելի լավն են, քան մյուս մրցակից ընկերություններում: Քանի որ աշխատակիցները ոչ նյութական են, դժվար է նրանց նմանակել, ինչպես շոշափելիության դեպքում: Աշխատակիցներին վերապատրաստելը և նրանց կարիքներին ուշադրություն դարձնելը Nike ընկերությանը մրցակցային առավելություն է տալիս:
Աշխատակիցները, ինչպիսիք են արտադրական անձնակազմը, արտադրում են որակյալ ապրանքներ, և դժվար է մրցակցին հասկանալ, որ մրցակցային առավելությունը կապված է աշխատակիցների բարելավման հետ: Մրցակիցը կարող է մտածել, որ մրցակցային առավելությունը պայմանավորված է սարքավորումներով և նյութերով: Մարդկանց տարբերակումն անհրաժեշտ է, երբ հաճախորդներին ուղղակիորեն սպասարկում են աշխատակիցները: Աշխատակիցները առաջին հերթին հաճախորդին կարգավիճակի ձևով որոշում են, թե արդյոք նա կվերադառնա մեկ այլ անգամ:
Պատկերների տարբերակումը ևս մեկ գործոն է, որը կիրառվել է Nike-ի կողմից` իր ապրանքանիշի պատկերը այլ մրցակիցներից տարբերելու համար: Բացասական պատկերը կարող է ոչնչացնել ընկերության պատկերը կարճ ժամանակահատվածում: Քանի որ Nike-ն իրականացնում է բազմաթիվ գործողություններ, այն աջակցում է իր իմիջին, քանի որ «Nike» նշանը խորհրդանշում է լավը, և այն հեշտ է ճանաչել: Որակի տարբերակման հարցում Nike-ն իր հաճախորդներին վաճառում է բարձրորակ արտադրանք: Նորարարության տարբերակումը ենթադրում է գործընթացների նորարարություն:
Գործընթացների նորամուծությունները նվազեցնում են արտադրության ծախսերը, և մրցակիցներին կարող են ժամանակ պահանջել՝ հայտնաբերելու համար, թե ընկերությունը ինչով է զբաղվում մրցակցային առավելություն ստանալու համար: Nike-ն ձգտում է պահպանել իր մրցակցային առավելությունը, քանի որ այն երկարատև չէ: Այս կայունությունը ձեռք է բերվում հաճախորդներին արժեք տալու, ոչ իմիտացիոն արտադրանքների ստեղծմամբ, որոնք չեն կարող պատճենվել մրցակիցների կողմից, և այնպիսի ապրանքների արտադրություն, որոնք հաճախորդները չեն կարող հեշտությամբ փոխարինել:
Մրցակցային առավելություն ընտրելիս Nike-ն ընտրում է այնպիսի ապրանքներ պատրաստելու եղանակներ, որոնք մրցակիցները չեն կարող հեշտությամբ ընդօրինակել, քանի որ ղեկավարությունը հասկանում է, թե որն է իր հաճախորդների կարիքները:
Ընկերությունը հասկացել է, որ բազմազանությունը բոլորովին տարբերվում է տարբերակվածությունից: Nike-ն իր ջանքերի և ռազմավարությունների շնորհիվ ձգտել է մնալ մրցակցային եզրին: Այն բախվել է բազմաթիվ մարտահրավերների, քանի որ մյուս մրցակիցները փորձել են այն կրկնօրինակել դինամիկ շուկայում իրենց բիզնեսի հաջող առավելությունների միջոցով: Այսպիսով, շուկայի եզրի հաստատումը կարևոր է, ինչպես նաև պահպանելը:
Nike ընկերությունը հասել է իր բարձրակարգ կատարմանը, հիմնականում մրցակցային դիրքավորման և արժեքի ստեղծման միջոցով: Դա ձեռք է բերվել գովազդի, ապրանքանիշի ճանաչման, արտադրանքի նորարարության և մրցակցության եզրին գտնվելու միջոցով՝ չնայած թունդ մրցակցությանը:
Nike-ն օգտագործում է բազմաթիվ ռազմավարություններ և մեթոդներ, ինչպիսիք են ռազմավարական կառավարման գործիքներն ու մոդելները, արտադրանքի տարբերակումը և պատշաճ բաշխման ուղիները: Շատ սպառողներ գիտակցել են իրենց արտադրանքի յուրահատկությունը և ճանաչել դրանք «Just Do It» և Swoosh Logo ապրանքանիշի միջոցով: Նրանք հաճախորդներին պահպանել են բարձրորակ արտադրանքի և շուկայավարման եզակի ռազմավարության միջոցով:
Արտաքին հղումներ[խմբագրել | խմբագրել կոդը]
Ծանոթագրություններ[խմբագրել | խմբագրել կոդը]
- ↑ https://s1.q4cdn.com/806093406/files/doc_financials/2017/ar/select_financials.html
- ↑ http://www.dailymail.co.uk/sport/article-2642681/Nike-pronounced-Nikey-chairman-brand-confirms-responding-letter.html - "Nike"-ը արտասանվում է "նայքի"
- ↑ Levinson, Philip. "How Nike almost ended up with a very different name". Business Insider. Retrieved June 7, 2017.
- ↑ Sage Alexandria (հունիսի 26, 2008)։ «Nike profit up but shares tumble on U.S. concerns»։ Reuters։ Վերցված է 2008 թ․ հուլիսի 10(անգլ.)
- ↑ Schwartz Peter (փետրվարի 3, 2010)։ «The World's Top Sports Brands»։ Forbes։ Վերցված է 2012 թ․ հունիսի 4(անգլ.)
- ↑ Peters J.W. (August 19, 2009)։ «The Birth of ‘Just Do It’ and Other Magic Words.»։ The New York Times
- ↑ Mintzberg, H., Ahlstrand, B. and Lampel, J. (2005)։ Strategy Safari: A Guided Tour Through the Wilds of Strategic Management։ London: Prentice Hall 11
- ↑ Johnson, G. and Scholes, K, (2008)։ Exploring Corporate Strategy,։ London: Prentice Hall.
- ↑ Berman, B. and Evans, J. (2006)։ Retail Management, A strategic Approach։ London: Prentice Hall.
- ↑ Onkvisit, S. and Shaw, J. (2005)։ Process International Marketing. International Marketing: analysis and strategy,։ South-Western College Publishing.
