Jump to content

Orange Money

Վիքիպեդիայից՝ ազատ հանրագիտարանից
Orange Money-ի տաղավարը Կամերունում

Orange Money-ն շարժական դրամական ծառայություն է, որը հասանելի է Աֆրիկայում խմբի մասնաճյուղերի մեծ մասում։ Դրա օգտատերերը կարող են գումար ներդնել իրենց բջջային հեռախոսահամարին միացված հաշվին, այնուհետև օգտվել մի շարք ծառայություններից, մասնավորապես՝ գումար փոխանցել երկրի ներսում և արտասահմանում, վճարել հաշիվները և գնել խոսելաժամանակի լիցքավորում[1]։ 2016 թվականի հունիսից ծառայությունը հասանելի է Ֆրանսիայում, որտեղ այն հնարավորություն է տալիս միջազգային դրամական փոխանցումներ դեպի Կոտ դ'Իվուար, Սենեգալ և Մալի[2]։

Պատմություն

[խմբագրել | խմբագրել կոդը]

Orange Money-ն առաջին անգամ գործարկվել է 2008թ. դեկտեմբերին, Կոտ դ'Իվուարում, հիմնական ծառայություններով՝ գումարի ելքագրում և մուտքագրում, խոսելաժամանակի լիցքավորում, Օրանժ հաշիվների վճարում։ Հանգիստ մեկնարկից հետո Orange-ը 2009 թվականին Կոտ դ'Իվուարում կազմակերպեց լայնածավալ գովազդային արշավ՝ մեկ տարվա ընթացքում հավաքելով 100,000-ից մինչև 150,000 բաժանորդ։ Մալիի և Սենեգալի համար նախատեսված թողարկումը հետաձգվեց, սակայն այն տեղի չունեցավ մինչև 2010թ. հունվարը, երբ մրցակից՝ հարավաֆրիկյան հեռախոսային օպերատորներից մեկը (MTN-ը) հայտարարեց, որ սկսում է տեղակայվել աֆրիկյան տասնհինգ երկրներում[3]։

2011 թվականին Orange Money-ն հասավ երեք միլիոն բաժանորդների և գործարկվեց Սենեգալում, Մադագասկարում, Մալիում, Նիգերում, Քենիայում, Բոտսվանայում և Կամերունում[4][5], իսկ հետո Մավրիկիոսում և Հորդանանում 2011-2012 թվականներին[6]։ Ծառայությունն այժմ ներառում է ջրի և էլեկտրաէներգիայի վճարումներ շատ երկրներում, ինչպես նաև խնայողությունների և ապահովագրական ապրանքների հասանելիության հնարավորություն։ 2013թ.-ին Orange Money-ն առաջարկեց VISA քարտով վճարումներ կատարելու և բանկոմատներից կանխիկացումներ կատարելու տարբերակ, որն առաջին անգամ գործարկվեց Բոտսվանայում։ Մինչ այդ Orange Money-ն հասանելի էր տասներեք երկրներում և ուներ ութ միլիոն բաժանորդ[7][8][9]։

2015 թվականի սեպտեմբերին Կոտ դ'Իվուարում Orange-ը գործարկեց առաջին աֆրիկյան բջջային քրաուդֆանդինգ ծառայությունը՝ նվիրված Orange Money-ի հաճախորդներին[10]։

2016 թվականի սկզբին Orange-ը հավատարմագրվեց որպես Էլեկտրոնային փողի թողարկող (EMI) չորս երկրներում՝ Կոտ դ'Իվուար, Մալի, Սենեգալ և Գվինեա, իսկ մի քանի ամիս անց Կոնգոյի Դեմոկրատական Հանրապետությունում[11]։

2016 թվականի հունիսին Orange-ը հայտարարեց Ֆրանսիայում ծառայության մեկնարկի մասին՝ ինչպես նաև հասնելով 18 միլիոն բաժանորդների նշագծին։

Իր գործունեության օպտիմալ կառավարումն ապահովելու համար 2016 թվականի սեպտեմբերին Orange-ը Աբիջանում բացեց CECOM-ը (Orange Money Համապատասխանության փորձագիտական կենտրոնը)։ Նրա դերն է երաշխավորել Orange Money ծառայության համապատասխանությունը Էլեկտրոնային փողի թողարկողի հավատարմագրված երկրներում։

Orange Money-ն նաև Աֆրիկայում «բջջային փողի» փոխգործունակության հիմնական բաղադրիչն է։ Telma-ն, Orange-ը և Airtel-ը 2016թ. սեպտեմբերի 9-ին հայտարարեցին, որ բջջային վճարումների իրենց համապատասխան ծառայություններն այժմ փոխհամատեղելի են։ Նույն ամսին Orange Money-ի առաջարկը հասավ 20 միլիոն հաճախորդի Աֆրիկայի և Մերձավոր Արևելքի գոտում (տարեկան 30%-ով ավելի)[12]։

Երկրներ

[խմբագրել | խմբագրել կոդը]

2020 թվականի հոկտեմբերի դրությամբ Orange Money-ն հասանելի է տասնութ երկրում[13]՝

Հաճախորդի ճանապարհորդություն

[խմբագրել | խմբագրել կոդը]

Բաժանորդագրությունն անվճար է ցանկացած վաճառքի կետում` ցուցադրելով Orange Money ցուցանակը։ Հաճախորդները լրացնում են բաժանորդագրության ձևը և ներկայացնում ID-ն։ Իրենց հաշիվը վարկավորելու համար օգտատերերը կարող են կանխիկ գումար մուտքագրել Orange Money-ի վաճառքի կետում, ստանալ այլ օգտատիրոջ կողմից փոխանցված գումար կամ վճարել իրենց աշխատավարձը անմիջապես իրենց հաշվին (կախված երկրից)։

Հաճախորդները մուտք են գործում ծառայություն անմիջապես իրենց հեռախոսից՝ օգտագործելով USSD մենյու (արագ և կարճ կոդ)։ Այս մենյուի միջոցով նրանք կարող են ստուգել իրենց հաշվեկշիռը, փոխել գաղտնաբառը և իրականացնել օպերատորի առաջարկած բոլոր գործարքները։ Այս գործարքները բոլորն էլ պաշտպանված են օգտագործողի կողմից ընտրված քառանիշ գաղտնաբառով։ Հիմնական ծառայություններն են կանխիկ ավանդները և դուրսբերումները, ներքին և միջազգային փոխանցումները, ինչպես նաև կոմունալ և այլ վճարումները (ջուր, էլեկտրականություն, հեռուստացույց, հեռախոս, դպրոցի վճարներ)[14]։ Պրոֆեսիոնալները (ընկերություններ և ֆրիլանսերներ) կարող են նաև վճարումներ ստանալ Orange Money-ի միջոցով, երբ նրանք բացեն կոնկրետ «առևտրային հաշիվ»։

Orange-ը նաև միավորել է ուժերը բանկերի հետ (BNP Paribas, Ecobank, Bank of Africa և Microcred), որպեսզի բանկային հաշիվներ ունեցող հաճախորդներին հնարավորություն ընձեռվի օգտագործել իրենց բջջային հեռախոսները՝ հեշտությամբ և ցանկացած պահի գումար փոխանցելու իրենց բանկային հաշվի և Orange Money-ի հաշվի միջև[15]։

Մրցույթ

[խմբագրել | խմբագրել կոդը]

Orange Money-ն համեմատելի է M-Pesa (գումարի փոխանցման սերվիս) ծառայության հետ, որը գործարկվել է 2007 թվականին Քենիայում Safaricom-ի կողմից և հեղաշրջում կատարել տեղական տնտեսության մեջ՝ ունենալով ավելի քան 17 միլիոն կանոնավոր օգտագործող 19 միլիոն չափահաս բնակչությունից[16]։ Orange խմբի մյուս մրցակիցներն Աֆրիկայում այս տեսակի ծառայությունների համար համաաֆրիկյան մյուս բջջային օպերատորներն են՝ Airtel, Millicom, MTN և Vodacom[17]: Կան նաև ազգային օպերատորներ, որոնք առաջարկում են նմանատիպ ծառայություններ, ինչպես Telma-ն Մադագասկարում։

Այս բոլոր շարժական դրամական ծառայություններն օգնում են բարելավել ֆինանսական ներգրավվածությունը մայրցամաքում, որտեղ բանկերի վրա հիմնված ծառայությունները դեռևս մնում են բնակչության փոքրամասնության պահպանումը. ֆինանսական ներառման ինդեքսը կազմում է 34% Աֆրիկայի ենթասահարայական երկրներում[18]։

Ծանոթագրություններ

[խմբագրել | խմբագրել կոդը]
  1. ↑ Camilo Tellez, GSMA Mobile Money for the unbanked - An interview with Orange Money, GSM Association, 20 janvier 2012
  2. ↑ Orange Money fait ses premiers pas en France, Les Échos (France)|Les Échos, 6 June 2016.
  3. ↑ Faïza Ghozali, Orange Money souffle sa première bougie, Jeune Afrique, 22 janvier 2010
  4. ↑ Économie : Orange Money atteint 3 millions de clients, abidjan.net, 24 novembre 2011
  5. ↑ Hervé B. Endong, Orange Money sera commercialisé au Cameroun , Journal du Cameroun, 23 septembre 2011
  6. ↑ Orange Money revendique 4 millions d'utilisateurs, Les Échos, 19 juin 2012
  7. ↑ Orange Money permet a ses clients d'effectuer des paiements par Carte Visa en magasin ou en ligne et de retirer de l'argent aux distributeurs Արխիվացված 2015-07-07 Wayback Machine, Afrikeco, 6 août 2013
  8. ↑ Hilary Heuler, Bank? What bank? Orange, Visa and the changing face of Africa's mobile money, ZDNet, 9 septembre 2013
  9. ↑ Alexandra Oubrier, Orange Money permet aussi les transferts d'argent internationaux, Agefi, 18 juillet 2013
  10. ↑ «Africa Gets First Mobile Crowdfunding Platform | PYMNTS.com». www.pymnts.com. 2015 թ․ սեպտեմբերի 15. Վերցված է 2017 թ․ հունվարի 17-ին.
  11. ↑ «electronic money issuer». Արխիվացված է օրիգինալից 2017 թ․ հունվարի 18-ին.
  12. ↑ «Latest consolidated results - orange.com». www.orange.com. Վերցված է 2017 թ․ հունվարի 17-ին.
  13. ↑ «Orange launches Orange Money in Morocco and confirms its position as a major player in mobile money in Africa and the Middle East».
  14. ↑ Présentation d'Orange Money Արխիվացված 2013-10-04 Wayback Machine, site officiel d'Orange Côte d'Ivoire
  15. ↑ Unsworth, Adam (2016 թ․ մարտի 24). «Orange and Ecobank launch Orange Money bank-to-wallet money transfer service - Mobile Payments World». Mobile Payments World (ամերիկյան անգլերեն). Արխիվացված է օրիգինալից 2017 թ․ հունվարի 18-ին. Վերցված է 2017 թ․ հունվարի 17-ին.
  16. ↑ Le portable, un outil de développement pour l’Afrique ? sur le site one.org Արխիվացված 2021-10-25 Wayback Machine
  17. ↑ GSMA MMU Blog Արխիվացված 2015-05-26 Wayback Machine Mobile money making its mark with major groups
  18. ↑ Banque Mondiale données sur l'inclusion financière en Afrique Sub-saharienne
Ստացված է «https://hy.wikipedia.org/w/index.php?title=Orange_Money&oldid=9485747» էջից