Շոու-ռումինգ
Շոու-ռումինգ ավանդական «աղյուս և շաղախ» մանրածախ առևտրի խանութում կամ այլ օֆլայն միջավայրում ապրանքների ուսումնասիրության պրակտիկա է, այնուհետև՝ այն առցանց գնելու, երբեմն ավելի ցածր գնով[1]։ Առցանց խանութները հաճախ առաջարկում են ավելի ցածր գներ, քան իրենց «աղյուսով և շաղախով» գործընկերները, քանի որ նրանք չունեն նույն վերադիր ծախսերը[2]։ Ուորթոնի դպրոցի անձնակազմի գրողները նկատել են, որ ցուցասրահն ու այլ վայրերից գնումներն ինքնին նորություն չեն, բայց դրա ազդեցությունն ավելի նշանակալի է դարձել առցանց գնումների ավելի մեծ հասանելիության հետ[1][2]։
Շոուրումինգի հակառակ երևույթը «առցանց հետազոտություն, առցանց գնումներ»-ն է, որը նաև հայտնի է որպես վեբ-ռումինգ։ Այստեղ է, որ հաճախորդները առցանց ուսումնասիրում են ապրանքը, նախքան այն գնելը ֆիզիկական, առկա խանութում։
Տարածվածություն[խմբագրել | խմբագրել կոդը]
2012 թվականին comScore-ի ուսումնասիրությունը ցույց է տվել, որ ԱՄՆ սպառողների 35%-ը հայտնել են շոու-ռումինգի մասին, և նրանցից կեսը 25-ից 34 տարեկան են[3]։ 2013 թվաակնի հարցումը հարցում է անցկացրել ԱՄՆ-ի 750 սպառողների շրջանում, որոնց 73%-ը[3][4] հայտնել է, որ վերջին վեց ամիսների ընթացքում կատարել է շոու-ռումինգ։ Այնուամենայնիվ, Deloitte-ի կողմից հավաքված և վերլուծված երեք տարվա տվյալները հերքում են շոու-ռումինգի տարածվածությունը[4]։ Deloitte-ն պարզել է, որ, փաստորեն, հաճախորդները, ովքեր օգտագործում են թվային սարք խանութում որպես իրենց գնումների գործընթացի մաս, իրականում ոչ պակաս հավանակա ն է, որ ավելի շատ գնումներ են կատարում[5][5]։
Ազդեցություններւը մանրածախ վաճառողների վրա[խմբագրել | խմբագրել կոդը]
Շոու-ռումինգը կարող է թանկ արժենալ մանրածախ վաճառողների համար ոչ միայն վաճառքի կորստի առումով, այլ նաև սպառողների կողմից կրկնակի զննման արդյունքում ապրանքի խանութի հատակի նմուշներին հասցված վնասի պատճառով։
Ասվում էր, որ Շոու-ռումինգը[6][6] պատճառ է բրիտանական Jessops լուսանկարչական ցանցի փլուզման[7][7] և Target-ի՝ Amazon Kindle-ի կրումը դադարեցնելու որոշման[2][2]։
Մանրածախ առևտրով զբաղվող շոու-ռումինգների դեմ պայքարի ջանքեր[խմբագրել | խմբագրել կոդը]
Շատ մանրածախ առևտրականներ փորձել են մրցակցել շոու-ռումինգների հետ՝ նվազեցնելով իրենց գները։ Այնուամենայնիվ, անկախ ձեռնարկություններին խորհուրդ է տրվում հակազդել շոու-ռումինգին՝ ավելացնելով արժեք՝ ներառված ծառայությունների և այլ մարտավարությունների միջոցով, ինչպիսիք են՝ տեղեկատվությունը, և ակնարկներն ավելի մատչելի դարձնելով հաճախորդներին, որպեսզի նրանք չընտրեն ապրանքի առցանց փնտրման տարբերակը[8]։
Որոշ խոշոր մանրածախ առևտրականներ, ինչպիսին է Target-ը, փորձում են պայքարել շոու-ռումինհգների դեմ՝ իրենց խանութների համար ապրանքներ վաճառելով։ Walmart-ը թույլ է տալիս հաճախորդներին խուսափել առցանց գնումների առաքման վճարներից՝ ապրանքները խանութից վերցնելով։ Նույն պրակտիկան տարածվում է եվրոպական երկրներում։
Որոշ մասնագիտացված նորաձևության խանութներ ԱՄՆ-ում և Ավստրալիայում ներդրել են ապրանքների զննման համար «համապատասխան վճար», որն ամբողջությամբ վերադարձվում է, եթե հաճախորդը գնումներ կատարի[7][7]։
Best Buy-ը երաշխավորել է, որ կհամապատասխանի Amazon.com-ում նշված ապրանքների առցանց գնին, և 2013 թվականի ապրիլին հայտարարեց, որ սկսելու է տարածք վարձակալել այնպիսի արտադրողների համար, ինչպիսին է Samsung-ը, որպեսզի հաճախորդները կարողանան դիտել աշխատանքային ապրանքները և այնուհետև գնեն դրանք MSRP- ում[9][9]։
Ծանոթագրություններ[խմբագրել | խմբագրել կոդը]
- ↑ 1,0 1,1 Wharton School, [https։//knowledge.wharton.upenn.edu/article/turning-the-retail-showrooming-effect-into-a-value-add/ Turning the Retail ‘Showrooming Effect’ into a Value-add], Knowledge@Wharton, published 26 September 2012, accessed 25 August 2023
- ↑ 2,0 2,1 2,2 2,3 [http։//content.usatoday.com/communities/technologylive/post/2012/05/is-showrooming-behind-target-move-to-drop-kindle/1#.T6Lq_RB5mSM «Is 'showrooming' behind Target move to drop Kindle?»]. Content.usatoday.com. 2012 թ․ մայիսի 3. Վերցված է 2012 թ․ հոկտեմբերի 22-ին.
{{cite web}}: Check|url=value (օգնություն) - ↑ 3,0 3,1 Kotler, Philip (2012). Principles of Marketing (15th ed.). Prentice Hall. էջ 411. ISBN 978-0133084047.
- ↑ 4,0 4,1 [http։//newsroom.accenture.com/news/accenture-study-shows-us-consumers-want-a-seamless-shopping-experience-across-store-online-and-mobile-that-many-retailers-are-struggling-to-deliver.htm «Accenture Study Shows U.S. Consumers Want a Seamless Shopping Experience Across Store, Online and Mobile that Many Retailers are Struggling to Deliver - Accenture Newsroom»]. newsroom.accenture.com.
{{cite web}}: Check|url=value (օգնություն) - ↑ 5,0 5,1 [http։//www2.deloitte.com/us/en/pages/consumer-business/articles/navigating-the-new-digital-divide-retail.html «Navigating the new digital divide - Deloitte US - Retail & Distribution»]. Deloitte United States.
{{cite web}}: Check|url=value (օգնություն) - ↑ 6,0 6,1 [http։//www.statista.com/topics/871/online-shopping/chart/1024/showrooming-infographic/ Statistics about Showrooming in the Retail Environment]. Statista. April 4, 2013. Retrieved April 5, 2013.
- ↑ 7,0 7,1 7,2 7,3 Campbell, Alex (2013 թ․ ապրիլի 21). [https։//www.bbc.co.uk/news/magazine-22098575 «The peril of 'showrooming'»]. BBC News. Վերցված է 2013 թ․ ապրիլի 22-ին.
{{cite web}}: Check|url=value (օգնություն) - ↑ Woods, Casey (2012 թ․ նոյեմբերի 26). [http։//www.amiba.net/resources/showrooming «Seven Ways Businesses and Communities Can Fight "Showrooming"»]. Վերցված է 2012 թ․ նոյեմբերի 26-ին.
{{cite web}}: Check|url=value (օգնություն) - ↑ 9,0 9,1 [http։//www.marketwatch.com/story/best-buy-turns-the-tables-on-showrooming-2013-04-04 «Best Buy turns the tables on 'showrooming'»]. 2013 թ․ ապրիլի 4. Վերցված է 2014 թ․ հունվարի 28-ին.
{{cite web}}: Check|url=value (օգնություն)
Արտաքին հղումնե[խմբագրել | խմբագրել կոդը]
|
Վիքիպահեստ նախագծում կարող եք այս նյութի վերաբերյալ հավելյալ պատկերազարդում գտնել Շոու-ռումինգ կատեգորիայում։ |