ISO 9000
ISO 9000-ը որակի կառավարման միջազգային ստանդարտների «խումբ» է, որը ստեղծված է արտադրողներին հավաստացնելու, որ իրենց արտադրած ապրանքը համապատասխանում է սպառողների կարիքներին՝ միաժամանակ բավարարելով հաստատված կարգավորման պահանջներին[1][2] including the seven quality management principles upon which the family of standards is based.[2]։ Ստանդարտները հրատարակվում են ISO՝ International Organization for Standardization կողմից և հասանելի են Ազգային ստանդարտի մարմինների կողմից։ ISO 9000-ը զբաղվում է որակի կառավարման համակարգի հիմնախնդիրներով, ներառյալ որակի կառավարման 8 սկզբունքները, որոնց վրա էլ հիմնված են ընտանիքի ստանդարտները։
ISO 9000-ի պարտադիր գրանցումներ[խմբագրել | խմբագրել կոդը]
- Ղեկավարության կողմից վերլուծություն
- Կրթվածություն, պատրաստվածություն, հմտություներ և փորձ
- Արտադրական գործընթացների և թողարկվող արտադրանքի նկատմամբ պահանջների հաստատում
- Արտադրանքի նկատմամբ պահանջների վերլուծության արդյունքներ և այդ վերլուծությունից բխող գործողություններ
- Նախագծման և մշակման համար մուտքային տեղեկություններ
- Նախագծման և մշակման վերլուծության արդյունքներ, ելքային գործողություններ
- Նախագծի հաստատման և մշակման կամ այլ համապատասխան անհրաժեշտ վերլուծության արդյունքներ
- Նախագծի և մշակման վավերացման /հաստատման արդյունքներ/, այլ անհրաժեշտ գործողություններ
- կառավարման արդյունքները՝ նախագծերի և մշակումների փոփոխությունների մասիմ և ցանկացած այլ գործողություններ
- Մատակարարների գնահատման արդյունքներ
- Այնպիսի պրոցեսների հաստատում, որոնց արդյունքները հնարավոր չէ ստուգել շարունակական մոնիթորինգի կամ չափումների միջոցով
- Այն արտադրանքի բնութագիրը, որին պետք է օպերատիվ հսկում
- Սպառողի սեփականության կորուստ, վնաս կամ այլ անպետքություն, որը նրան հարկավոր չէ
- Ստանդարտներ, որոնք օգտագործվում են չափիչ սարքավորումների ստուգման նպատակով, որոնց համար տեղական կամ միջազգային ստանդարտներ գոյություն չունեն
- Նախկին չափումների արդյունքների հաստատում, եթե հայտնաբերում են չափող սարքավորումների անհամապատասխանություն անհրաժեշտ պահանջներին
- Չափիչ սարքերի ստուգման արդյունքներ
- Ներքին աուդիտի և հետևող գործողությունների արդյունքներ
- Արտադրանքի որակի համապատասխանության մասին ինֆորմացիա
- Արտադրանքի անհամապատասխանության մասին ինֆորմացիա և ցանկացած նախափեռնողական գործողություն՝ ներառյալ դրա մերժոման/արգելման թույլատվությունը
- Ուղղիչ գործողությունների արդյունքներ
- Կանխարգելող գործողությունների արդյունքները։
Ծանոթագրություններ[խմբագրել | խմբագրել կոդը]
- ↑ Poksinska Bozena, Dahlgaard Jens Jörn, Antoni Marc (2002)։ «The state of ISO 9000 certification: A study of Swedish organizations»։ The TQM Magazine 14 (5): 297։ doi:10.1108/09544780210439734
- ↑ 2,0 2,1 Tsim Y.C., Yeung V.W.S., Leung Edgar T.C. (2002)։ «An adaptation to ISO 9001:2000 for certified organisations»։ Managerial Auditing Journal 17 (5): 245։ doi:10.1108/02686900210429669
