Մասնակից:GorGalstyan22/Ավազարկղ4

Վիքիպեդիայից՝ ազատ հանրագիտարանից

Օգտատիրոջ մտադրություն, այլ կերպ հայտնի է որպես հարցման մտադրություն կամ որոնման մտադրություն, նույնականացումն ու դասակարգումն է այն բանի, թե ինչ է մտադիր կամ ինչ է ցանկանում գտնել առցանց օգտատերը, երբ որոնուման տերմինները մուտքագրում է առցանց որոնման համակարգ ՝ որոնման համակարգի օպտիմալացման կամ փոխարկման տոկոսադրույքի օպտիմալացման նպատակով[1]։ Օգտագործողի մտադրությունների օրինակներ են փաստերի ստուգումը, համեմատական գնումները կամ այլ կայքեր տեղափոխվելը:

Օպտիմալացումը՝ օգտագործողի մտադրությունների համար[խմբագրել | խմբագրել կոդը]

Որոնողան համակարգերի վարկանիշը բարձրացնելու համար մարքեթինգի մասնագետները պետք է ստեղծեն այնպիսի բովանդակություն, որը լավագույնս կբավարարարի է օգտատերերի կողմից՝ իրենց սմարթֆոններում կամ աշխատասեղաններում մուտքագրված հարցումներին: Օգտատիրոջ մտադրությունները հաշվի առնելով՝ բովանդակության ստեղծումը, օգնում է բարձրացնել ցուցադրվող տեղեկատվության արժեքը[2]: Բանալի բառերի հետազոտությունը կարող է օգնել որոշել օգտաիրոջ մտադրությունը: Որոնողական տերմինները, որոնք օգտվողը մուտքագրում է վեբ որոնման համակարգ՝ բովանդակություն, ծառայություններ կամ ապրանքներ գտնելու համար, այն բառերն են, որոնք օգտագործվում են վեբ էջում՝ օգտատերերի մտադրությունների օպտիմալացնելու համար[3]:

Google-ը կարող է ցույց տալ որոնման արդյունքների էջի (անգլ․՝ SERP) այնպիսի գործառույթներ, ինչպիսիք են հատկանշված հատվածները, գիտելիքների քարտերը կամ գիտելիքների վահանակները հարցումների համար, որոնց որոնման նպատակը պարզ է: Որոնման համակարգի օպտիմալացման (անգլ․՝ SEO) մասնագետները դա հաշվի են առնում, քանի որ Google-ը հաճախ կարող է բավարարել օգտագործողի մտադրությունը ՝ առանց նրան ստիպելու լքել Google-ի որոնման արդյունքները: Որքան լավ է Google-ը հասկանում օգտագործողների մտադրությունները, այնքան քիչ օգտատերեր են սեղմում որոնման արդյունքների վրա:

Տեսակներ[խմբագրել | խմբագրել կոդը]

Չնայած օգտագործողի մտադրությունների կատեգորիաները դասակարգելու տարբեր եղանակներ կան, ընդհանուր առմամբ, դրանք հակված են նույն կլաստերներին: Մինչև վերջերս գոյություն ունեին երեք լայն կատեգորիաներ ՝ տեղեկատվական, գործարքային և նավիգացիոն[4]: Այնուամենայնիվ, բջջային որոնումից հետո հայտնվեցին այլ անվանակարգեր[5], կամ դրանք բաժանվել են ավելի կոնկրետ անվանակարգերի[6][7]: Օրինակ, քանի որ բջջային օգտատերերը կարող են ցանկանալ որոնել ուղղություններ կամ տեղեկություններ որոշակի ֆիզիկական վայրի գտնվելու մասին, որոշ մարքեթինգի մասնագետներներ առաջարկել են այնպիսի անվանակարգեր, ինչպիսիք են «տեղական մտադրությունը», ինչպես «XY-ն ինձ մոտ» տեսակի որոնման մեջ: Բացի այդ, կա առևտրային որոնման մտադրություն, երբ ինչ-որ մեկը փնտրում է ապրանք կամ ծառայություն, որպեսզի ավելին իմանալ դրա մասին կամ կարողանա համեմատել այլ այլընտրանքներ ՝ նախքան դրանց գնումն ավարտելը:

Տեսեք հիմնական տեսակները ստորև բերված օրինակներով.

Տեղեկատվական նպատակ․ Դոնալդ Թրամփ, Ո՞վ է Մարադոնան, Ինչպե՞ս նիհարել։

Նավիգացիոն նպատակ. Մուտք Ֆեյսբուք, Վիքիպեդիայի ներդրման էջ

Գործարքի նպատակը. նորագույն iPhone, Amazon կտրոններ, էժան Dell նոութբուք, ցանկապատի տեղադրողներ

Առևտրային մտադրություն. լավագույն ականջակալներ, լավագույն մարքեթինգային գործակալություն, x սպիտակուցի փոշի,

Տեղական որոնման նպատակը. ինձ մոտ գտնվող ռեստորաններ, մոտակա բենզալցակայան

Շատ որոնման հարցումներ ունեն նաև տարբերը որոնման նպատակ: Օրինակ, երբ ինչ-որ մեկը որոնում է «Ինձ մոտ գտնվող iPhone-ի լավագույն վերանորոգման խանութ»-ը գործարքային և տեղական որոնման նպատակ է: Խառը որոնման մտադրությունը հեշտությամբ կարող է տեղի ունենալ բանալի բառերի հետ, և նման որոնման արդյունքների էջիերը հակված են անկայուն լինել, քանի որ օգտտատիրոջ կողմից տրվող ազդանշանները տարբերվում են:

Օգտտիրոջ մտադրությունները հաճախ սխալ են մեկնաբանվում, և այն գաղափարը, որ օգտատիրոջ մտադրությունների ընդամենը մի քանի տեսակներ կան, չի տալիս օգտատիրոջ վարքի ամբողջական պատկերը:

Այն նաև տերմին է, որը նկարագրում է, թե ինչ տեսակի գործունեություն, բիզնես կամ ծառայություններ են փնտրում օգտատերերը:

Օրինակ։ Երբ որոնման համակարգում մուտքագրում եք «իսպանական խաղեր» (Ձեր զննարկչի կարգավորումները անգլերենով), դուք արդյունքներ եք ստանում իսպանական խաղեր սովորելիս, այլ ոչ թե խաղում եք իսպանական ծագման խաղեր՝ ուղղակի խաղալու համար: Այս օրինակում օգտատիրոջ նպատակը իսպաներեն սովորելն է, այլ ոչ թե սովորական խաղեր խաղալը: Այս մտադրությունը արտացոլվում է Google-ի և այլ որոնման համակարգերի կողմից, և դրանք ձգտում են ցուցադրել իրենց որոնման արդյունքների էջի արդյունքները ՝ ըստ օգտատերերի հետաքրքրությունների:

Ծանոթագրություններ[խմբագրել | խմբագրել կոդը]

  1. Jansen, Jim (July 2011). Understanding Sponsored Search: Core Elements of Keyword Advertising. New York, NY, USA: Cambridge University Press. էջ 44. ISBN 9781107011977.
  2. «How to Create a User-Intent SEO Strategy». 28 September 2018.
  3. L., Ledford, Jerri (2015). Search engine optimization bible, 2nd ed. Wiley. ISBN 978-1-118-08081-8. OCLC 933401063.{{cite book}}: CS1 սպաս․ բազմաթիվ անուններ: authors list (link)
  4. Broder, Andrei (Fall 2002). «A Taxonomy of Web Search» (PDF). SIGIR Forum. 36 (2): 5–6. doi:10.1145/792550.792552. S2CID 207602540. Վերցված է 27 December 2016-ին.
  5. «The Rise of Mobile Search: From 2012 to 2015». Texo Design. Արխիվացված է օրիգինալից 6 July 2018-ին. Վերցված է 26 December 2016-ին.
  6. KhudaBukhsh, Ashiqur; Bennett, Paul; White, Ryen (2015). «Building Effective Query Classifiers: A Case Study in Self-harm Intent Detection» (PDF). CIKM '15 Proceedings of the 24th ACM International on Conference on Information and Knowledge Management: 1735–1738. Վերցված է 26 December 2016-ին.
  7. Search Quality Evaluator Guidelines (PDF). 28 March 2016. էջեր 61–74. Վերցված է 26 December 2016-ին.