Jump to content

Հարցազրույց

Վիքիպեդիայից՝ ազատ հանրագիտարանից
Երաժիշտը հարցազրույց է տվել ռադիոստուդիայում
Մի կին հարցազրույց է վերցնում աշխատանքի համար
Մարզիկները հարցազրույց են տվել մրցավազքից հետո
Հարցազրույց փողոցում հանրության անդամի հետ
Որոշ հարցազրույցներ ձայնագրվում են հեռուստատեսային հեռարձակման համար.

Հարցազրույց, կառուցվածքային խոսակցություն , որտեղ մի մասնակիցը հարցեր է տալիս, իսկ մյուսը տալիս է պատասխաններ[1]: Ընդհանուր լեզվով ասած, «հարցազրույց» բառը վերաբերում է հարցազրույց տվողի և զրուցակցի միջև անհատական զրույցին: Հարցազրուցավարը տալիս է հարցեր, որոնց պատասխանում է հարցվողը` սովորաբար տրամադրելով տեղեկատվություն: Այդ տեղեկատվությունը կարող է օգտագործվել կամ տրամադրվել այլ լսարանների անմիջապես կամ ավելի ուշ: Այս հատկանիշը բնորոշ է հարցազրույցների բազմաթիվ տեսակների համար. աշխատանքային հարցազրույցը կամ իրադարձության ականատեսի հետ հարցազրույցը կարող է ներկա պահին չունենալ այլ լսարան, սակայն պատասխանները հետագայում կտրամադրվեն ուրիշներին աշխատանքի կամ հետաքննության ընթացքում: Հարցազրույցը կարող է նաև տեղեկատվություն փոխանցել երկու ուղղություններով:

Հարցազրույցները սովորաբար տեղի են ունենում դեմ առ դեմ, անձամբ, սակայն կողմերը, փոխարենը, կարող են բաժանվել աշխարհագրորեն, ինչպես տեսակոնֆերանսում կամ հեռախոսային հարցազրույցներում: Հարցազրույցները գրեթե միշտ ներառում են բանավոր հաղորդակցություն երկու կամ ավելի կողմերի միջև: Որոշ դեպքերում «զրույց» կարող է տեղի ունենալ երկու մարդկանց միջև, ովքեր տպում են իրենց հարցերն ու պատասխանները:

Հարցազրույցները կարող են լինել ոչ կառուցվածքային, ազատ և բաց խոսակցություններ՝ առանց կանխորոշված պլանի կամ նախապես պայմանավորված հարցերի[2]: Ոչ կառուցվածքային ձևերից մեկը կենտրոնացված հարցազրույցն է, որտեղ հարցազրուցավարը գիտակցաբար և հետևողականորեն ուղղորդում է զրույցը, որպեսզի հարցվողի պատասխանները չշեղվեն հետազոտության հիմնական թեմայից կամ գաղափարից[3]: Հարցազրույցները կարող են լինել նաև շատ կառուցվածքային խոսակցություններ, որոնցում կոնկրետ հարցերը առաջանում են որոշակի հերթականությամբ[4]: Նրանք կարող են հետևել տարբեր ձևաչափերի. Օրինակ, աստիճանական հարցազրույցի ժամանակ հարցվողի պատասխանները սովորաբար ուղղորդում են հետագա հարցազրույցները, որոնց նպատակն է ուսումնասիրել պատասխանողի ենթագիտակցական դրդապատճառները[5][6] : Սովորաբար հարցազրուցավարն ունի հարցազրույցի մասնակցից քաղված տեղեկատվությունը ձայնագրելու ինչ-որ ձև՝ հաճախ գրառումներ անելով մատիտով և թղթով, կամ տեսաձայնագրիչով կամ ձայնագրիչով:

Ավանդաբար երկու անձից բաղկացած հարցազրույցի ձևաչափը, որը երբեմն կոչվում է մեկ առ մեկ հարցազրույց, թույլ է տալիս ուղղակի հարցեր և հետևություններ, ինչը հնարավորություն է տալիս հարցազրուցավարին ավելի լավ չափել պատասխանների ճշգրտությունն ու համապատասխանությունը: Դա ճկուն պայմանավորվածություն է այն առումով, որ հետագա հարցերը կարող են հարմարեցվել ավելի վաղ պատասխանները պարզաբանելու համար: Ավելին, այն վերացնում է հնարավոր աղավաղումները՝ կապված այլ կողմերի ներկայության հետ:

Համատեքստեր

Ռադիոյի հարցազրույց

Հարցազրույցները կարող են տեղի ունենալ տարբեր համատեքստերում.

  • Զբաղվածություն. Աշխատանքային հարցազրույցը պաշտոնական խորհրդատվություն է՝ կոնկրետ պաշտոնի համար հարցվողի որակավորումը գնահատելու համար[7][8]: Աշխատանքային հարցազրույցի տեսակներից մեկը դեպք հարցազրույցն է, որտեղ դիմողին տրվում է հարց կամ առաջադրանք կամ մարտահրավեր և խնդրում են լուծել իրավիճակը[9].: Թեկնածուներին կարող են կանչել կեղծ հարցազրույցի` որպես վարժանք` պատասխանողին նախապատրաստելու հետագա «իրական» հարցազրույցում հարցերը լուծելու համար: Կարող է կազմակերպվել մի շարք հարցազրույցներ, որոնցից առաջինը երբեմն կարճ ցուցադրական հարցազրույց է, որին հաջորդում են ավելի խորը հարցազրույցներ, սովորաբար ընկերության անձնակազմի կողմից, ովքեր ի վերջո կարող են աշխատանքի ընդունել դիմորդին: Տեխնոլոգիան նոր հնարավորություններ է ընձեռել հարցազրույցի համար. Օրինակ, տեսահեռախոսակապը հնարավորություն է տվել դիմորդների հետ հարցազրույց անցկացնել տեսազանգով, ինչը գնալով ավելի տարածված է դառնում:
  • Հոգեբանություն. Հոգեբանները օգտագործում են հարցազրույցի տարբեր մեթոդներ և տեխնիկա՝ փորձելով հասկանալ և օգնել իրենց հիվանդներին: Հոգեբուժական հարցազրույցի ժամանակ հոգեբույժը կամ հոգեբանը կամ բուժքույրը հարցեր է տալիս՝ ավարտելու այն, ինչ կոչվում է հոգեբուժական գնահատում: Երբեմն հարցազրուցավարը հարցազրույց է վերցնում երկու հոգուզ մի ձևաչափով , որ կոչվում է զույգով հարցազրույց[10]: Քրեագետները և հետախույզները երբեմն օգտագործում են ճանաչողական հարցազրույցներ ականատեսների և տուժածների հետ՝ փորձելով պարզել, թե հատկապես ինչ կարելի է հիշել հանցագործության վայրից, նախքան հատուկ հիշողությունները կսկսեն մարել մտքում[11][12]:
  • Մարքեթինգային և ակադեմիական. Մարքեթինգային հետազոտությունների և ակադեմիական հետազոտությունների ժամանակ հարցազրույցներն օգտագործվում են տարբեր ձևերով՝ որպես անհատականության լայնածավալ թեստեր կատարելու մեթոդ: Հարցազրույցները որակական հետազոտության[3] մեջ տվյալների հավաքագրման ամենաօգտագործվող ձևն են: Հարցազրույցներն օգտագործվում են մարքեթինգային հետազոտության մեջ որպես գործիք, որը ընկերությունը կարող է օգտագործել՝ հասկանալու համար, թե ինչպես են մտածում սպառողները, կամ որպես գործիք՝ ճանաչողական հարցազրույցի (կամ ճանաչողական նախնական թեստավորման) տեսքով՝ հարցաթերթիկների ձևավորումը բարելավելու համար.[13][14] : Սպառողների հետազոտական ընկերությունները երբեմն օգտագործում են համակարգչի օգնությամբ հեռախոսային հարցազրույցներ՝ պատահականորեն հեռախոսահամարներ հավաքելու համար՝ բարձր կառուցվածքային հեռախոսային հարցազրույցներ անցկացնելու համար, որտեղ գրված հարցերն ու պատասխանները մուտքագրվում են անմիջապես համակարգչում[15]:
  • Լրագրություն և այլ լրատվամիջոցներ. Որպես կանոն, լրագրողները, որոնք լուսաբանում են լրագրության պատմությունը, հարցազրույցներ են անցկացնում հեռախոսով և անձամբ՝ հետագա հրապարակման համար տեղեկատվություն ստանալու համար[16]: Հեռարձակման համար լրագրողները նաև հարցազրույցներ են տալիս պետական պաշտոնյաների և քաղաքական թեկնածուների հետ: Թոք-շոուում ռադիոյի կամ հեռուստատեսության «հաղորդավարը» հարցազրույց է վերցնում մեկ կամ մի քանի հոգու հետ, թեման սովորաբար ընտրում է հաղորդավարը, երբեմն՝ ժամանցային, երբեմն՝ տեղեկատվական: Նման հարցազրույցները հաճախ ձայնագրվում են։
  • Այլ իրավիճակներ. Երբեմն քոլեջի ներկայացուցիչները կամ շրջանավարտները քոլեջի հարցազրույցներ են անցկացնում ապագա ուսանողների հետ՝ որպես ուսանողի համապատասխանությունը գնահատելու միջոց՝ միաժամանակ ուսանողին հնարավորություն տալով ավելին իմանալ քոլեջի մասին: Որոշ ծառայություններ մասնագիտանում են հարցազրույցների համար մարդկանց մարզելու մեջ[17]: Դեսպանատան պաշտոնյաները կարող են հարցազրույցներ անցկացնել ուսանողական վիզաների համար դիմողների հետ՝ նախքան նրանց վիզայի դիմումները հաստատելը: Իրավական համատեքստում հարցազրույց տալը հաճախ կոչվում է հարցաքննություն: Դեբրիֆինգը հարցազրույցի մեկ այլ տեսակ է:

Կույր հարցազրույց

Կույր հարցազրույցի ժամանակ հարցաքննվողի ինքնությունը թաքցվում է, որպեսզի նվազեցվի հարցազրուցավարի կողմնակալությունը: Կույր հարցազրույցները երբեմն օգտագործվում են ծրագրային ապահովման ոլորտում և ստանդարտ են նվագախմբային լսումների ժամանակ: Որոշ դեպքերում ցուցադրվել են կույր հարցազրույցներ՝ փոքրամասնությունների և կանանց աշխատանքի ընդունվելու համար[18]:

Հարցազրուցավարի կողմնակալություն

Հարցազրուցավարի և հարցաքննվողի հարաբերությունները հետազոտական միջավայրում կարող են ունենալ ինչպես դրական, այնպես էլ բացասական հետևանքներ[19]: Նրանց փոխհարաբերությունները կարող են բերել հավաքվող տեղեկատվության ավելի խորը ըմբռնում, սակայն դա վտանգ է ստեղծում, որ հարցազրուցավարը չի կարողանա անաչառ լինել տեղեկատվության հավաքագրման և մեկնաբանման հարցում[19]: Անկողմնակալություն կարող է առաջանալ հարցազրուցավարի ընկալումից կամ հարցազրույց տվողի ընկալումից: Բացի այդ, հետազոտողը կարող է կողմնակալություն անել՝ հիմնվելով հետազոտողի հոգեկան վիճակի, հետազոտությունն անցկացնելու նրանց պատրաստվածության և ոչ պատշաճ հարցազրույցների անցկացման վրա[20]: Հարցազրուցավարները կարող են օգտագործել տարբեր պրակտիկաներ, որոնք հայտնի են որակական հետազոտություններում՝ նվազեցնելու հարցազրուցավարի կողմնակալությունը: Այս պրակտիկաները ներառում են սուբյեկտիվություն, օբյեկտիվություն և ռեֆլեքսիվություն: Այս պրակտիկաներից յուրաքանչյուրը հնարավորություն է տալիս հարցազրուցավարին կամ հետազոտողին օգտագործել իրենց կողմնակալությունը՝ բարելավելու իրենց աշխատանքը՝ ավելի խորը պատկերացում կազմելով իրենց ուսումնասիրած խնդրի մասին[21]:

Ծանոթություններ

  1. ↑ Merriam Webster Dictionary, Interview, Dictionary definition, Retrieved February 16, 2016
  2. ↑ Rogers, Carl R. (1945). Frontier Thinking in Guidance. University of California: Science research associates. էջեր 105–112. Վերցված է March 18, 2015-ին.
  3. ↑ 3,0 3,1 Jamshed, Shazia (September 2014). «Qualitative research method-interviewing and observation». Journal of Basic and Clinical Pharmacy. 5 (4): 87–88. doi:10.4103/0976-0105.141942. ISSN 0976-0105. PMC 4194943. PMID 25316987.
  4. ↑ Kvale & Brinkman. 2008. InterViews, 2nd Edition. Thousand Oaks: SAGE. 978-0-7619-2542-2
  5. ↑ 2009, Uxmatters, Laddering: A research interview technique for uncovering core values
  6. ↑ «15 Tips on How to Nail a Face-to-Face Interview». blog.pluralsight.com. Վերցված է 2015-11-05-ին.
  7. ↑ Dipboye, R. L., Macan, T., & Shahani-Denning, C. (2012). The selection interview from the interviewer and applicant perspectives: Can't have one without the other. In N. Schmitt (Ed.), The Oxford handbook of personnel assessment and selection (pp. 323–352). New York City: Oxford University.
  8. ↑ «The Value or Importance of a Job Interview». Houston Chronicle. Վերցված է 2014-01-17-ին.
  9. ↑ Maggie Lu, The Harvard Business School Guide to Careers in Management Consulting, 2002, page 21, 978-1-57851-581-3
  10. ↑ Polak, L; Green, J (2015). «Using Joint Interviews to Add Analytic Value». Qualitative Health Research. 26 (12): 1638–48. doi:10.1177/1049732315580103. PMID 25850721. S2CID 4442342.
  11. ↑ Memon, A., Cronin, O., Eaves, R., Bull, R. (1995). An empirical test of mnemonic components of the cognitive interview. In G. Davies, S. Lloyd-Bostock, M. McMurran, C. Wilson (Eds.), Psychology, Law, and Criminal Justice (pp. 135–145). Berlin: Walter de Gruyer.
  12. ↑ Rand Corporation. (1975) The criminal investigation process (Vol. 1–3). Rand Corporation Technical Report R-1776-DOJ, R-1777-DOJ, Santa Monica, CA
  13. ↑ Willis, Gordon (2005). Cognitive interviewing: A tool for improving questionnaire design. Sage. էջ 146. ISBN 9780761928041.
  14. ↑ Park, Hyunjoo; Sha, M. Mandy (2014-11-02). «Investigating validity and effectiveness of cognitive interviewing as a pretesting method for non-English questionnaires: Findings from Korean cognitive interviews». International Journal of Social Research Methodology (անգլերեն). 17 (6): 643–658. doi:10.1080/13645579.2013.823002. ISSN 1364-5579. S2CID 144039294.
  15. ↑ «BLS Information». Glossary. U.S. Bureau of Labor Statistics Division of Information Services. February 28, 2008. Վերցված է 2009-05-05-ին.
  16. ↑ Beaman, Jim (2011-04-14). Interviewing for Radio (անգլերեն). Routledge. ISBN 978-1-136-85007-3.
  17. ↑ Sanjay Salomon (January 30, 2015). «Can a Failure Resume Help You Succeed?». Boston Globe. Վերցված է January 31, 2016-ին.
  18. ↑ Miller, Claire Cain (25 February 2016). «Is Blind Hiring the Best Hiring?». The New York Times.
  19. ↑ 19,0 19,1 Watson, Lucas (2018). Qualitative research design : an interactive approach. New Orleans. ISBN 978-1-68469-560-7. OCLC 1124999541.{{cite book}}: CS1 սպաս․ location missing publisher (link)
  20. ↑ Chenail, Ronald (2011-01-01). «Interviewing the Investigator: Strategies for Addressing Instrumentation and Researcher Bias Concerns in Qualitative Research». The Qualitative Report. 16 (1): 255–262. ISSN 1052-0147.
  21. ↑ Roulston, Kathryn; Shelton, Stephanie Anne (2015-02-17). «Reconceptualizing Bias in Teaching Qualitative Research Methods». Qualitative Inquiry (ամերիկյան անգլերեն). 21 (4): 332–342. doi:10.1177/1077800414563803. ISSN 1077-8004. S2CID 143839439.
Վիքիպահեստն ունի նյութեր, որոնք վերաբերում են «Հարցազրույց» հոդվածին։
 ⛭ 
  Բառարաններ և հանրագիտարաններ
Ստացված է «https://hy.wikipedia.org/w/index.php?title=Հարցազրույց&oldid=9664817» էջից