Jump to content

Օֆշորինգ

Վիքիպեդիայից՝ ազատ հանրագիտարանից

Օֆշորինգ, բիզնես գործընթացների տեղափոխում մի երկրից մյուսը, սովորաբար գործառնական գործընթացներ, ինչպիսիք են արտադրությունը կամ օժանդակ գործընթացները, օրինակ՝ հաշվապահություն: Սա սովորաբար վերաբերում է ձեռնարկության բիզնեսին, չնայած պետական կառավարությունները նույնպես կարող են դիմել օֆշորինգի: Վերջերս տեխնիկական և վարչական ծառայությունները տեղափոխվել են օֆշորներ:

Օֆշորինգը չի ենթադրում և չի բացառում մեկ այլ ձեռնարկության պատասխանատվության ենթարկելը բիզնես գործընթացի համար: Այսպիսով, օֆշորինգը չպետք է շփոթել աութսորսինգի հետ, ինչը ենթադրում է, որ մի ընկերություն վստահում է իր գործունեության որոշ հատվածը մյուսին: Գործնականում այս հասկացությունները կարող են փոխկապակցված լինել, օրինակ՝ օֆշորային աութսորսինգը, և կարող են կիրառվել անհատապես կամ համատեղ, մասամբ կամ ամբողջությամբ փոփոխվել, ինչպես նկարագրված է այնպիսի տերմիններով, ինչպիսիք են վերականգնումը, ներդրումը և ապահովագրումը:

Ներքին օֆշորինգն այն է, երբ օֆշորային աշխատանքն իրականացվում է ներքին (գերի) առաքման մոդելի միջոցով[1][2]:

Ներառված են դուստր ձեռնարկությունների կամ սերտորեն կապված այլ մատակարարների ներմուծման ծառայություններ, մինչդեռ միջանկյալ ապրանքները, ինչպիսիք են մասամբ հագեցած մեքենաները կամ համակարգիչները, կարող են բացակայել[3]:

Օֆշորինգի խթաններ

[խմբագրել | խմբագրել կոդը]

Ծախսերի իջեցումը և շահութաբերության բարձրացումը հաճախ օֆշորինգի դրդապատճառ են: Տնտեսագետներն այն անվանում են «աշխատանքային արբիտրաժ»: Վերջերս օֆշորինգի խթանները ներառում են նաև արտերկրում որակավորված անձնակազմի հասանելիություն, մասնավորապես տեխնիկական ոլորտներում, և շուկա մուտք գործելու ժամկետի կրճատում:

Աշխատատեղերը ավելացվում են ապրանքներ կամ ծառայություններ մատուցող երկրում և հանվում են աշխատուժի ավելի բարձր արժեք ունեցող երկրից[4]: Գործազուրկների սոցիալական ապահովության Ավելացված ծախսերը կարող են ծածկվել բարձր արժեք ունեցող երկրի կառավարության (հարկատուների) կամ օֆշորային ընկերության կողմից: Քաղաքականության պատճառով Եվրոպան բախվել է ավելի քիչ օֆշորների, քան Միացյալ Նահանգները, որը մեծ ծախսեր է կատարել կորպորացիաների և մշակութային խոչընդոտների վրա։

Չափանիշ

[խմբագրել | խմբագրել կոդը]

Որոշ չափանիշներ, որոնց վրա կարելի է աշխատանք գտնել օֆշորային գոտում․

  • Կրկնվող աշխատանք[5]

Վարիացիաներ

[խմբագրել | խմբագրել կոդը]

Օֆշորային աութսորսինգ

[խմբագրել | խմբագրել կոդը]

Միևնույն երկրում ենթակապալառու պայմանագրերի կնքումը համարվում է աութսորսինգ, բայց ոչ փոխանցում արտաքին շուկաներ: Ձեռնարկության ներքին ստորաբաժանման տեղափոխումը մի երկրից մյուսը կլինի փոխանցում արտաքին շուկաներ կամ ֆիզիկական վերակազմավորում, բայց ոչ աութսորսինգ: Ձեռնարկությունը, որը բիզնեսի ստորաբաժանումը ենթակապալառու է դարձնում այլ երկրի մեկ այլ ձեռնարկության, կլինի և՛ աութսորսինգ, և՛ օֆշորինգ, և՛ օֆշորային աութսորսինգ:

Օֆշորային աութսորսինգի տեսակները ներառում են․

  • Բիզնես գործընթացների աութսորսինգը, որը ենթադրում է պայմանագրով գործառնական գործառույթների փոխանցում երրորդ կողմի ծառայություններ մատուցողին:
  • Օֆշորային ծրագրային ապահովման մշակում։
  • Գիտելիքների մշակման գործընթացի աութսորսինգ, որը ենթադրում է կամ պահանջում է ավելի առաջադեմ տեխնիկական հմտություններ և իրավասության ավելի բարձր մակարդակ:
  • Հաճախորդների աջակցության աութսորսինգ, որը ներառում է հաճախորդների սպասարկման գործառույթների պատվիրակումը զանգերի օֆշորային կենտրոններին կամ ծառայություններ մատուցողներին՝ հարցումները, բողոքները և օգնությունը կարգավորելու համար:
  • Հավաքագրման գործընթացի աութսորսինգը, որը կադրային որոշում է, որի ընթացքում ձեռնարկությունը հավաքագրումը ամբողջությամբ կամ մասնակիորեն փոխանցում է արտաքին մատակարարին: Ձեռնարկությունները կարող են մատուցել ինչպես առանձին ծառայություն, այնպես էլ ծառայությունների ամբողջ շարք:

Նիրշորինգ

[խմբագրել | խմբագրել կոդը]

Նիրշորինգը օֆշորինգի մի ձև է, որտեղ մի երկիր մեկ այլ երկրին համեմատաբար ավելի մոտ է, օրինակ՝ ընդհանուր սահման ունի:

Հարևանությունը հանգեցնում է պոտենցիալ շահավետ նմանությունների, ինչպիսիք են ժամանակային (ժամային գոտին), մշակութային, սոցիալական, լեզվական, տնտեսական, քաղաքական կամ պատմական կապերը[6]:

Համաձայն 1913 թվականին «Նյու Յորք Թայմս»-ի հրապարակված «Լավագույն քաղաքականությունը մատակարարման մոտակա աղբյուրների նկատմամբ» հոդվածի[7]՝ այն ժամանակ հիմնական ուշադրությունը կենտրոնացած էր «արտադրության ծախսերի» վրա։ Թեև հաշվի են առնվել տրանսպորտային ծախսերը, նրանք չեն ընտրել հետևյալների միջև․

  • ծախսվող նյութերի տեղափոխում արտադրության վայր[8],
  • պատրաստի արտադրանքի տեղափոխում վաճառքի վայր,
  • աշխատուժի արժեքը և մատչելիությունը։

«Նիրշորինգ» տերմինը գալիս է «օֆշորինգ» բառից: Աութսորսային թիմի աշխատակիցները չեն հանդիսանում այն ձեռնարկության աշխատակիցները, որոնց համար կատարվում է աշխատանքը:

Նիրշորինգը կարող է ներգրավել բիզնես ռազմավարություն, որի նպատակն է գործարքներ տեղադրել այն վայրերում, որտեղ ապրանքը վաճառվում է: Սա հակադրվում է զարգացող երկրներում ցածր վարձատրվող արտադրական գործառնությունների օգտագործմանը և արտադրանքը հետ ուղարկելուն մի երկիր, որը աշխատանքը տեղափոխել է ծայրամաս:

Նիրշորային աութսորսինգում աշխատանքն իրականացվում է արտաքին ընկերության կողմից, այլ ոչ թե ներքին ուժերի, բայց, ի տարբերություն սովորական օֆշորային աութսորսինգի, աշխատանքն իրականացվում է ընկերության կենտրոնակայանի և դրա նպատակային շուկայի մոտակայքում:

Նիրշորինգը հաճախ օգտագործվում է տեղեկատվական տեխնոլոգիաների (ՏՏ) գործընթացների համար, ինչպիսիք են հավելվածների մշակումը, սպասարկումը և փորձարկումը:

Եվրոպայում աութսորսային հարաբերությունները ձևավորվում են եվրոպական խոշոր երկրների հաճախորդների և փոքր եվրոպական երկրների տարբեր ծառայություններ մատուցողների միջև: Գրավչությունն ավելի էժան հմուտ աշխատուժի և ավելի քիչ կոշտ կարգավորող դաշտի մեջ է, բայց, որ հատկապես կարևոր է, դրանք ապահովում են ավելի արդյունավետ ամենօրյա ֆիզիկական վերահսկողություն: Դա նշանակում է, որ պետք է ավելի շատ ժամանակ ծախսել աշխատանքի վրա: Այս երկրները նաև ամուր մշակութային կապեր ունեն Եվրոպայի ամենամեծ տնտեսական կենտրոնների հետ, քանի որ դրանք ԵՄ մաս են կազմում: Օրինակ, 2020 թվականի դրությամբ Պորտուգալիան համարվում է աութսորսինգի ամենատարածված ուղղությունը[9], քանի որ այնպիսի խոշոր ընկերություններ, ինչպիսիք են «Մերսեդես»-ը, «Գուգլ»-ը[10], «Jaguar»-ը, «Sky News»-ը, «Natixis»-ը և «BNP Paribas»-ը, բացում են զարգացման կենտրոններ Լիսաբոնում և Պորտո Նովոյում, որտեղ աշխատուժի ծախսերն ավելի ցածր են, տաղանդավոր մարդիկ գալիս են գերազանց համալսարաններից, կա հմտությունների առկայություն և GMT ժամային գոտի (նույնը, ինչ Լոնդոնում)[11]։

ԱՄՆ հաճախորդների գտնվում են այնպիսի երկրների նիրշորային համակարգերի մոտ, ինչպիսիք են Կանադան, Մեքսիկան և Կենտրոնական և Հարավային Ամերիկայի երկրները:

Նիրշորերի պատճառները

[խմբագրել | խմբագրել կոդը]
Մշակույթ
[խմբագրել | խմբագրել կոդը]

Մշակութային համապատասխանությունը բիզնեսին հաճախ ավելի հեշտ է ձեռք բերել մատակարարների սերտ որոնման միջոցով՝ կապված այն մշակույթների միջև նմանության առկայության հետ, որտեղ գտնվում է բիզնեսը և որտեղ մատուցվում են ենթապայմանագրային ծառայություններ, ներառյալ, օրինակ, այդ մշակույթում օգտագործվող լեզվի իմացությունը[12]:

Հաղորդակցություն
[խմբագրել | խմբագրել կոդը]

Ժամանակային գոտիների հետ կապված սահմանափակումները կարող են բարդացնել հաղորդակցությունը։ Խնդրի լուծումը մատակարարներին գտնելն է կամ ռեսուրսները կիսելը: Անգլերենի իմացությունը նիրշորային և ՏՏ ծառայությունների անկյունաքարն է: Համալսարանների, արդյունաբերության և կառավարության համագործակցությունն աստիճանաբար բերում է իրավիճակի բարելավման: Մոտիկությունը նաև հեշտացնում է դեմ առ դեմ շփումը կանոնավոր կերպով և ըստ անհրաժեշտության[13][14][15]։

Այլ առավելություններ
[խմբագրել | խմբագրել կոդը]

Ծրագրային ապահովման մշակման բացակայությունը հիմնականում պայմանավորված է ճկունությամբ, երբ խոսքը վերաբերում է բարձրակարգ կամ ցածր մասշտաբի թիմերին[16] կամ ցածրարժեք, բայց որակյալ ծրագրավորողներ ունենալուն: Նիրշորային կենտրոնների, կոլեկտիվ օգտագործման կենտրոնների և բիզնես գործընթացների աութսորսինգի ժողովրդականությունն աճել է, քանի որ օֆշորային աութսորսինգը համարվում էր համեմատաբար պակաս արժեքավոր: Վերջերս ընկերությունները ուսումնասիրել են նիրշորինգը որպես գործառնական և մատակարարման շղթայի թերությունների հետ կապված ռիսկերի նվազեցման ռազմավարություն, որոնք հայտնաբերվել են Քովիդ-19 համավարակի հետ կապված համաշխարհային ճգնաժամի ընթացքում, երբ օֆշորային ձեռնարկությունները հանկարծակի փակվել են և ներդրվել է կարանտինային սահմանափակումներ, ինչը նրանց խանգարել է իրականացնել ամենօրյա բիզնես գործառնություններ[17][18]:

Օֆշորինգի բարդությունները պայմանավորված են լեզվական և մշակութային տարբերություններով, ճանապարհորդության հեռավորություններով, աշխատանքային օրվա և ժամային գոտիների անհամապատասխանությամբ, ինչպես նաև վստահելի և երկարաժամկետ հարաբերություններ հաստատելու համար ավելի շատ ջանքեր գործադրելու անհրաժեշտությամբ: Նիրշորային համակարգում գործող շատ մատակարարողներ փորձել են շրջանցել հաղորդակցության և նախագծերի կառավարման խոչընդոտները՝ մշակելով կազմակերպությունների միավորման նոր եղանակներ: Արդյունքում, ստեղծվել են այնպիսի հասկացություններ, ինչպիսիք են հեռավոր ապահովագրումը, որոնք հաճախորդներին ավելի շատ վերահսկողություն են տալիս իրենց սեփական նախագծերը կառավարելու հարցում: Ռեսուրսների փոխանակումը դեռևս չի հաղթահարել բոլոր խոչընդոտները, բայց մտերմությունը կազմակերպություններին թույլ է տալիս ավելի ճկուն կառուցել[19]:

Արտադրության օֆշորինգ

[խմբագրել | խմբագրել կոդը]

Արտադրության արտերկիր դուրս բերելը, որը հայտնի է նաև որպես հաստատված արտադրանքի ֆիզիկական վերակազմավորում, ենթադրում է ֆիզիկական արտադրական գործընթացների տեղափոխում արտերկիր[20], սովորաբար ավելի էժան տարածք կամ ավելի քիչ կարգավորող սահմանափակումներով:

Ֆիզիկական վերակազմավորումը սկսվել է այն բանից հետո, երբ հյուսիսամերիկյան ազատ առևտրի համաձայնագիրը արտադրողներին ավելի է հեշտացրել արտադրական հզորությունները ԱՄՆ-ից Մեքսիկա տեղափոխելը:

Ավելի ուշ միտումը տարածվել է Չինաստանի վրա, որն առաջարկել է էժան գներ՝ շատ ցածր աշխատավարձի դրույքաչափերով, աշխատողների իրավունքների մասին մի քանի օրենքներով, ԱՄՆ դոլարի հետ կապված ֆիքսված արժույթով, էժան վարկեր, էժան հողեր և նոր ընկերությունների համար գործարաններ, քիչ բնապահպանական կանոնակարգեր և հսկայական մասշտաբի տնտեսություն, որը հիմնված է մեկ տեսակի արտադրանքի արտադրությամբ զբաղվող ավելի քան մեկ միլիոն բնակչություն ունեցող քաղաքների վրա: Այնուամենայնիվ, շատ ընկերություններ դժկամությամբ են տեղափոխում առաջադեմ բարձր ավելացված արժեքի արտադրանքի արտադրությունը Չինաստան՝ մտավոր սեփականության մասին օրենքների թույլ պահպանման պատճառով[21]:

ՏՏ ծառայությունների օֆշորինգ

[խմբագրել | խմբագրել կոդը]

Օֆշորինգի աճը պայմանավորված էր 1990-ական թվականների վերջին հեռահաղորդակցության և համացանցի տարածումից հետո հուսալի և էժան հաղորդակցական ենթակառուցվածքների առկայությամբ[22]:

Աշխատատեղերի զգալի մասը տեղափոխվել է արտաքին ընկերություններ և օֆշորային աութսորսինգ։

Ռիշորինգ

[խմբագրել | խմբագրել կոդը]

Ռիշորինգը, որը նաև հայտնի է որպես օնշորինգ, բեքշորինգ[23] կամ ինշորինգ[24], օֆշորացման հետ կապված փոփոխությունները չեղարկելու գործողություն է՝ արտերկրում տեղափոխված բիզնես գործընթացի տեղափոխումը դեպի սկզբնական երկիր[25]։

Լանկաստերի համալսարանի սոցիոլոգիայի պրոֆեսոր Ջոն Ուրին ասում էր, որ եկամուտները թաքցնելը, հարկումից խուսափելը և աշխատանքի, ֆինանսների, զվարճանքի, թափոնների, էներգիայի և անվտանգության վերաբերյալ օրենսդրության պահպանումից խուսափելը կարող են լուրջ մարտահրավեր լինել ժողովրդավարական կառավարությունների և սովորական քաղաքացիների համար, որոնք կարող են տուժել չկարգավորված օֆշորային գործունեությունից: Նա նաև ասում է, որ «օֆշորային գործունեությունը կարող է ազդել այն բանի վրա, թե ինչպես են նրանք աշխատում»: Բացի այդ, տրանսպորտային ծախսերի աճը կարող է հանգեցնել սպառման վայրին մոտ արտադրության ավելի ծախսարդյունավետ լինելուն, հատկապես, քանի որ զարգանում են նոր տեխնոլոգիաներ, ինչպիսիք են հավելանյութերի արտադրությունը[26]:

2019 թվականի Համաշխարհային բանկի համաշխարհային զարգացման զեկույցը, որը կենտրոնանում է աշխատանքային ոլորտի ապագայի վրա[27], ուսումնասիրում է ավտոմատացման ներուժը, որը կարող է խրախուսել ընկերություններին վերակառուցել արտադրությունը՝ նվազեցնելով աշխատուժի դերը գործընթացում, և առաջարկում է առաջարկություններ այն մասին, թե ինչպես կարող են կառավարությունները արձագանքել:

Նմանատիպ շարժում կարելի է տեսնել ռոբոտային գործընթացների ավտոմատացման ոլորտում, որը կոչվում է ֆրենդշորինգ և հիմնված է արհեստական բանականության վրա, որտեղ տեխնոլոգիայի զարգացումը մասամբ վերացնում է ընդհանուր ծառայությունների մատուցման կրկնվող աշխատանքները ավելի ցածր ծախսեր ունեցող երկրներ տեղափոխելու խթանը[28]:

Պրակտիկա

[խմբագրել | խմբագրել կոդը]

Նշանակումներ

[խմբագրել | խմբագրել կոդը]

2001 թվականին՝ Առևտրի համաշխարհային կազմակերպությանը անդամակցելուց հետո, Չինաստանի ժողովրդական հանրապետությունը դարձել է հանրաճանաչ վայր՝ արտադրությունը օֆշորներ բերելու համար: Գործունեության մեկ այլ կարևոր ոլորտ է դարձել ծրագրային ապահովման արդյունաբերությունը՝ որպես գլոբալ ծրագրային ապահովման մշակման և գլոբալ տեղեկատվական համակարգերի մաս: Այն բանից հետո, երբ հեռահաղորդակցության ոլորտում տեխնոլոգիական առաջընթացն ընդլայնել է ծառայությունների առևտրի հնարավորությունները, Հնդկաստանը դարձել է այդպիսի օֆշորինգի հիմնական վայրերից մեկը՝ չնայած ներկայումս աշխարհի շատ շրջաններ դառնում են օֆշորային:

Միացյալ Նահանգներ

[խմբագրել | խմբագրել կոդը]

1980-ական թվականներից[29] ամերիկյան ընկերությունները արտադրությունը տեղափոխում են օֆշորներ և այն աութսորսինգ են անում այնպիսի էժան երկրների, ինչպիսիք են Հնդկաստանը, Չինաստանը, Մալայզիան, Պակիստանը և Վիետնամը:

Կառավարության արձագանքը

[խմբագրել | խմբագրել կոդը]

«SelectUSA» ծրագիրը, որը ստեղծվել է 2011 թվականին նախագահ Բարաք Օբամայի կողմից, դարձել է ԱՄՆ-ում ներդրումների խթանման առաջին դաշնային ծրագիրը՝ նահանգների հետ համագործակցությամբ: Այս ծրագիրը և կայքը օգնում են ընկերություններին միանալ դաշնային, նահանգային և տեղական մակարդակներում առկա ռեսուրսներին: 2012 թվականի հունվարին նախագահ Օբաման Սպիտակ տան «Ամերիկայում նոր աշխատատեղերի որոնում» ֆորումում հանդես է եկել «Ներդրումներ Ամերիկայում» գործողության կոչով[30]:

Հաջողակ պատմություններ

[խմբագրել | խմբագրել կոդը]

3դ տպագրության տեխնոլոգիայի առաջընթացը արտադրողներին մոտեցրել է իրենց հաճախորդներին[31]:

Եղել են մի քանի շատ հաջող ընկերության պատմություններ: Շատ դեպքերում ստեղծվել կամ վերականգնվել են հարյուրավոր, եթե ոչ հազարավոր աշխատատեղեր: «Սթարբաքս»-ի դեպքում, 2012 թվականին դա փրկել է ամերիկյան «Mug and Stein» ընկերությունը՝ Օհայո նահանգի արևելյան Լիվերպուլ քաղաքում սնանկացումից[32]:

Ձախողումից խուսափում

[խմբագրել | խմբագրել կոդը]

Որոշ դեպքերում վերապրոֆիլավորումը հաջողություն չի ունեցել։ Օթս Էլեվեյթորի վերափոխման ջանքերը ձախողվել են[33]: Oթսն ասել է, որ հաշվի չի առել նոր վայր տեղափոխվելու հետևանքները և փորձել է միանգամից շատ բան անել, ներառյալ մատակարարման շղթայի ծրագրային ապահովման ներդրումը: Դա այնքան էլ հազվագյուտ վերականգնման սցենար չէր: Արտադրությունը Միացյալ Նահանգներ վերադարձնելն այնքան էլ հեշտ չէ, և ընկերությունները պետք է բազմաթիվ վերլուծություններ կատարեն՝ վերակազմակերպման ծախսերն ու իրագործելիությունը որոշելու համար: Որոշ ընկերություններ զբաղվում են վերականգնմամբ՝ ներգրավելով իրենց սեփական անձնակազմը։ Բայց վերակազմակերպման նախագծերը բարդ են և ներառում են նախագծում, շուկայավարում, արտադրություն, ֆինանսներ և գնումներ: Բացի այդ, կան անշարժ գույքի հետ կապված խնդիրներ, պետական խթաններ և վերապատրաստման պահանջներ, որոնք պահանջում են հասարակության ներգրավում: Այս նախագծերին օգնելու համար ընկերությունները հաճախ դիմում են խորհրդատուների, որոնք մասնագիտանում են վերականգնման ոլորտում[34]:

Միացյալ Թագավորություն

[խմբագրել | խմբագրել կոդը]

Միացյալ Թագավորությունում ընկերությունները որպես վաճառքի եզակի կետ օգտագործել են տեղական զանգերի կենտրոնների վերաբացումը: 2014 թվականին «RSA Insurance Group»-ն ավարտել է զանգերի կենտրոնների տեղափոխումը Մեծ Բրիտանիա[35]։ Հնդկաստանում զանգերի կենտրոնի արդյունաբերությունը տուժել է վերակազմավորումից, քանի որ այնպիսի ընկերություններ, ինչպիսիք են «British Telecom»-ը, «Santander UK»-ը և «Aviva»-ն, հայտարարել են, որ գործողությունները հետ են բերում Մեծ Բրիտանիա՝ տնտեսությունը խթանելու և հաճախորդների գոհունակությունը վերականգնելու համար[36]:

R&D օֆշորինգ

[խմբագրել | խմբագրել կոդը]

Արտադրանքի նախագծման, հետազոտության և զարգացման (R&D) գործընթացը համեմատաբար դժվար է օֆշորային ընկերությունների համար, քանի որ «R&D»-ն, որն ուղղված է արտադրանքի կատարելագործմանը և նոր հենանիշային նմուշների ստեղծմանը, պահանջում է ավելի բարձր մակարդակի որակավորում, որը կապված չէ էժան աշխատուժի հետ:

Մտավոր սեփականության փոխանցում

[խմբագրել | խմբագրել կոդը]

Կա փոխկապակցվածություն օֆշորինգի և արտոնագրային համակարգի արդյունավետության միջև: Ուժեղ արտոնագրային համակարգում աշխատող ընկերությունները չեն վախենում աշխատանքը արտերկիր տեղափոխել, քանի որ դրանց արդյունքները կմնան իրենց սեփականությունը։ Ընդհակառակը, թույլ արտոնագրային համակարգեր ունեցող երկրներում ընկերություններն ավելի շատ վախենում են օտարերկրյա մատակարարներից կամ աշխատողներից մտավոր սեփականության գողությունից և, հետևաբար, ավելի քիչ հավանական է, որ այն տեղափոխեն օֆշորներ:

Օֆշորինգը հաճախ հնարավոր է դառնում օֆշորային կայք արժեքավոր տեղեկատվություն փոխանցելու միջոցով: Նման տեղեկատվությունն ու վերապատրաստումը թույլ են տալիս հեռավոր աշխատակիցներին ստանալ արդյունքներ, որոնք համեմատելի են ներքին աշխատակիցների կողմից նախկինում ձեռք բերված արդյունքների հետ: Երբ այդպիսի փոխանցումը ներառում է պաշտպանված նյութեր, ինչպիսիք են գաղտնի փաստաթղթերը և առևտրային գաղտնիքները, որոնք պաշտպանված են չբացահայտման պայմանագրերով, մտավոր սեփականությունը փոխանցվում կամ արտահանվում է: Նման արտահանման փաստաթղթավորումը և գնահատումը բավականին բարդ են, բայց դրանք պետք է հաշվի առնել, քանի որ դրանք ներառում են ապրանքներ, որոնք կարող են կարգավորվել կամ հարկվել:

Քննարկում

[խմբագրել | խմբագրել կոդը]

Արտասահմանյան մասնաճյուղեր տեղափոխելը վիճահարույց հարց էր, որը բուռն քննարկում է առաջացրել տնտեսագետների շրջանում: Աշխատատեղերը տեղափոխվում են նպատակակետ երկիր, իսկ ապրանքներն ու ծառայությունները նվազում են ծագման երկրում:

Մյուս կողմից, զարգացած երկրներում աշխատատեղերի կորուստը և աշխատավարձերի նվազումը հակազդեցություն են առաջացրել։ Ցածր աշխատավարձ ունեցող երկրների հետ ազատ առևտուրը շահեկան է դառնում շատ աշխատողների համար, որոնք աշխատանք են գտնում օֆշորներում կամ բախվում են աշխատավարձի լճացման[37]:

Կառավարությունների և նրանց Կենտրոնական բանկերի արժութային մանիպուլյացիաները հանգեցնում են աշխատուժի ծախսերի տարբերությունների: 2002 թվականի մայիսի 1-ին տնտեսագետ և նախկին դեսպան Էռնեստ Հ. Պրեգը Սենատի բանկային, բնակարանային և քաղաքային հարցերով հանձնաժողովում հանդես է եկել վկայությամբ, որ Չինաստանը, օրինակ, իր արժույթը կապում է դոլարի հետ թերագնահատված արժեքով՝ խախտելով Արժույթի միջազգային հիմնադրամի համաձայնագրի 6-րդ հոդվածը, որում ասվում է, որ ոչ մի երկիր չպետք է շահարկի իր արժույթը շուկայական առավելություն ստանալու համար[38]:

Հակամարտության աղբյուր

[խմբագրել | խմբագրել կոդը]

Օֆշորային գոտիներում օֆշորինգի, աութսորսինգի և օֆշորային աութսորսինգի հետ կապված հակամարտող կողմերն են նրանք, որոնք կողմ են կառավարության միջամտությանը և հովանավորչությանը, և նրանք, որոնք կողմ են ազատ առևտրին[39]:

Այն աշխատատեղերը, որոնք նախկինում զբաղեցնում էին ԱՄՆ-ում աշխատողները, կորել են, չնայած այն բանին, որ թերզարգացած երկրները, ինչպիսիք են Բրազիլիան և Թուրքիան, ծաղկում էին[40]: Ազատ առևտրի կողմնակիցները ենթադրում են, որ տնտեսությունը, որպես ամբողջություն, զուտ օգուտ կստանա աշխատուժի արտերկիր տեղափոխվելուց[41], բայց պարզ չէ, թե արդյոք տեղահանվածները զուտ օգուտ կստանան[42]:

Արտերկրում որոշ աշխատավարձեր աճում էին։ ԱՄՆ աշխատանքի վիճակագրության բյուրոյի կողմից անցկացված ուսումնասիրությունը ցույց է տվել, որ Չինաստանում աշխատավարձերը գրեթե եռապատկվել են 2002 թվականին հաջորդած յոթ տարվա ընթացքում: Հետազոտությունները ցույց են տալիս, որ աշխատավարձի այս բարձրացումը կարող է աշխատողների մի մասին ուղղորդել այլ երկրներ[43]:

Առևտրի հետ կապված տեղաշարժերը փոխհատուցելու համար խթանվում է մասնագիտական պատրաստվածության և կրթության մակարդակի բարձրացում, բայց դա այլևս բարձր աշխատավարձ ունեցող երկրների համեմատական առավելություն չէ, քանի որ ցածր աշխատավարձ ունեցող երկրներում կրթության ծախսերն ավելի ցածր են[44]:

ԱՄՆ աշխատանքի շուկա

[խմբագրել | խմբագրել կոդը]

2015 թվականին ԱՄՆ-ում ՏՏ ոլորտում զբաղվածությունը վերջերս հասել է այն մակարդակին, որը գոյություն է ունեցել մինչև 2001 թվականը[45][46] և այդ ժամանակից ի վեր շարունակում է աճել։

Օֆշորինգի պատճառով կորցրած աշխատատեղերի թիվը կազմում է ԱՄՆ-ի ընդհանուր աշխատաշուկայի 1 տոկոսից պակաս[47]: Օֆշորային փոխանցման արդյունքում կորցրած աշխատատեղերի ընդհանուր թիվը, ինչպես արտադրության, այնպես էլ տեխնիկական ոլորտում, կազմում է ԱՄՆ-ում կորցրած աշխատատեղերի ընդհանուր թվի ընդամենը 4 տոկոսը: Աշխատատեղերի կրճատման հիմնական պատճառները կապված են պայմանագրերի ավարտի և անձնակազմի կրճատման հետ[48]: Որոշ տնտեսագետներ և մեկնաբաններ պնդել են, որ օֆշորինգի երևույթը խիստ չափազանցված է[48]:

Ազդեցությունը արևմտյան երկրներում աշխատատեղերի վրա

[խմբագրել | խմբագրել կոդը]

2013 թվականի հունվարին «The Economist» ամսագիրը հաղորդել է, որ «2007-2008 թվականների ֆինանսական ճգնաժամից հետո արևմտյան երկրներում գործազրկության բարձր մակարդակը շատ երկրների հասարակություններին այնքան թշնամական է դարձրել օֆշորինգի նկատմամբ, որ շատ ընկերություններ այժմ դժկամությամբ են գնում դրան»[49]: 2007 թվականին տնտեսագետ Փոլ Քրուգմանը գրել է, որ չնայած ազատ առևտուրը բարձր վարձատրվող երկրների միջև երկրները դիտվում են որպես շահեկան, ցածր աշխատավարձ ունեցող երկրների հետ ազատ առևտուրը շահեկան է շատ աշխատողների համար, որոնք աշխատանք են գտնում օֆշորներում կամ բախվում են աշխատավարձի լճացման: Այնուամենայնիվ, նա ասել է, որ ազատ առևտուրը կարող է լինել ավելի շահավետ, քան ցածր աշխատավարձ ունեցող երկրների հետ ազատ առևտուրը[37]:

2004-ից 2015 թվականներին օֆշորինգի ազդեցությունը ԱՄՆ աշխատատեղերի վրա տարեկան կազմել է 150,000-ից 300,000 մարդ: Սա կազմում է ԱՄՆ-ում ստեղծվող աշխատատեղերի ընդհանուր թվի 10-15%-ը[50]։

Գործազուրկների սոցիալական ապահովության ավելացված ծախսերը կարող են հոգալ բարձր ծախսեր ունեցող երկրի կառավարությունը (հարկատուները) կամ օֆշորինգ իրականացնող ընկերությունը: Եվրոպայում օֆշորինգը ավելի քիչ էր տարածված, քան ԱՄՆ-ում՝ կորպորացիաների վրա մեծ ծախսեր կատարող քաղաքականության և մշակութային խոչընդոտների պատճառով[51]:

Ծառայությունների ուսումնասիրությունները ցույց են տվել, որ օֆշորինգը խառը ազդեցություն ունի աշխատավարձերի և զբաղվածության վրա[52][53][54][55][56][57]:

Համաշխարհային բանկի համաշխարհային զարգացման 2019 թվականի զեկույցը, որը վերաբերում է աշխատանքի ոլորտի ապագային[27], ընդգծում է, թե ինչպես օֆշորինգը կարող է ազդել հյուրընկալող երկրներում որակավորված անձնակազմի պահանջարկի վրա և ուսումնասիրում է, թե ինչպես աճող ավտոմատացումը որոշ դեպքերում կարող է հանգեցնել արտադրության վերակազմակերպման:

Հասարակական կարծիք

[խմբագրել | խմբագրել կոդը]

ԱՄՆ-ում հասարակական կարծիքի հարցումները ցույց են տալիս, որ հարցված ամերիկացիների 76-ից 95%-ը համաձայնել է, որ «արտադրությունը արտասահմանյան երկրներին աութսորսինգ անելն է պատճառը, որ ԱՄՆ տնտեսությունը դժվարանում է, և ավելի շատ մարդիկ չեն վարձվում աշխատանքի»[58][59]։

Տեսություն

[խմբագրել | խմբագրել կոդը]

Արտադրության շարժունակության գործոնի ազդեցություն

[խմբագրել | խմբագրել կոդը]

Ըստ դասական տնտեսագիտության՝ արտադրության երեք գործոններն են հողը, աշխատուժը և կապիտալը։ Արտաքին շուկաներ տեղափոխելը մեծապես կախված է աշխատուժի և կապիտալի շարժունակությունից։ Հողը գործնականում չունի շարժունակության ներուժ:

Միկրոտնտեսագիտության մեջ շրջանառու կապիտալը ծածկում է արտաքին շուկաներ տեղափոխման նախնական ծախսերը: Եթե պետությունը խստորեն կարողանա կարգավորել, թե ինչպես կարող է կորպորացիան ծախսել իր շրջանառու կապիտալը, ապա այն չի կարողանա իր գործառնությունները տեղափոխել օֆշորներ: Նույն պատճառով մակրոտնտեսությունը պետք է ազատ լինի, որպեսզի օֆշորինգը հաջող լինի:

Համակարգիչները և համացանցը ծառայությունների ոլորտում աշխատանքը դարձրել են էլեկտրոնային շարժական: Տեսությունների մեծ մասը, որոնք պնդում են, որ օֆշորինգը, ի վերջո, օգուտ կբերի տնային աշխատողներին, ենթադրում են, որ այդ աշխատողները կկարողանան նոր աշխատանք ստանալ, նույնիսկ եթե նրանք ստիպված լինեն ընդունել ավելի ցածր աշխատավարձ կամ վերապատրաստվել նոր ոլորտում: Օտարերկրյա աշխատողները օգտվում են նոր աշխատատեղերից և ավելի բարձր աշխատավարձերից, երբ աշխատանքը տեղափոխվում է նրանց:

Աշխատանքի մասնագետները պնդում են, որ համաշխարհային աշխատանքային արբիտրաժը հանգեցնում է ոչ էթիկական պրակտիկայի՝ կապված աշխատողների շահագործման, աշխատանքային պայմանների վատթարացման և աշխատանքային երաշխիքների նվազման հետ[60]:

Պատմություն

[խմբագրել | խմբագրել կոդը]

Զարգացած երկրներում արտադրական աշխատատեղերի տեղափոխումը երկրից դուրս սկսվել է առնվազն 1960-ական թվականներին[61], մինչդեռ տեղեկատվական ծառայությունների աշխատատեղերի տեղափոխումը արտերկիր սկսվել է 1970-ական թվականներին[62] և շարունակվում է այդ ժամանակվանից։ Նրան բնորոշ էր, առաջին հերթին, գործարանների տեղափոխումը զարգացած երկրներից զարգացող երկրներ։ Ձեռնարկությունների այս դուրսբերումը արտերկրում և դրանց փակումը հանգեցրել են զարգացած երկրներում կառուցվածքային փոփոխությունների, որոնք հանգեցրել են արդյունաբերական հասարակությունից ծառայությունների ոլորտի հետինդուստրիալ հասարակության անցմանը:

20-րդ դարի ընթացքում տրանսպորտի և կապի ծախսերի նվազումը, զուգորդված աշխատավարձի դրույքաչափերի մեծ տարբերությունների հետ, շատ ընկերությունների համար ֆինանսապես ընդունելի է դարձրել ավելի հարուստ երկրներից դեպի ավելի քիչ հարուստ երկրներ օֆշորինգի ծավալների ավելացումը: Բացի այդ, համացանցի, մասնավորապես, օպտիկամանրաթելային միջմայրցամաքային մայրուղիների և համաշխարհային ցանցի զարգացումը նվազեցրել է տեղեկատվական աշխատանքի բազմաթիվ տեսակների «տրանսպորտային» ծախսերը գրեթե զրոյի[63]:

Համացանցի ազդեցություն

[խմբագրել | խմբագրել կոդը]

Անկախ չափից, ընկերությունները շահում են ամբողջ աշխարհում աշխատուժի մատչելիությունից[64]: Սա հանգեցրել է այնպիսի բիզնես մոդելների, ինչպիսիք են հեռավոր մատակարարների որոնումը, որոնք թույլ են տալիս ընկերություններին օգտագործել արտերկրում գտնվող ռեսուրսները՝ առանց արտադրանքի որակի վերահսկողությունը կորցնելու:

Աշխատանքի նոր կատեգորիաները, ինչպիսիք են զանգերի կենտրոնները, համակարգչային ծրագրավորումը, բժշկական տվյալների ընթերցումը, ինչպիսիք են ռենտգենյան ճառագայթները և մագնիսական ռեզոնանսային տոմոգրաֆիան, բժշկական տվյալների վերծանումը, եկամտահարկի պատրաստումը և սեփականության իրավունքի որոնումը, դուրս են բերվում ծայրամաս:

Իռլանդիա

[խմբագրել | խմբագրել կոդը]

Մինչև 1990-ական թվականները Իռլանդիան ԵՄ ամենաաղքատ երկրներից մեկն էր։ Իռլանդիայում կորպորատիվ հարկի համեմատաբար ցածր դրույքաչափերի պատճառով ամերիկյան ընկերությունները սկսել են ծրագրային ապահովման, էլեկտրոնիկայի և դեղագործության մտավոր սեփականությունը տեղափոխել Իռլանդիա՝ արտահանման համար: Դա օգնել է ստեղծել բարձր տեխնոլոգիաների ոլորտում «բում», որը հանգեցրել է նրան, որ Իռլանդիան դարձել է ԵՄ ամենահարուստ երկրներից մեկը[63]:

NAFTA

[խմբագրել | խմբագրել կոդը]

1994 թվականին ուժի մեջ է մտել Հյուսիսամերիկյան ազատ առևտրի համաձայնագիրը (NAFTA), որն արագացրել է ֆիզիկական վերակազմավորման գործընթացը։

Ազատ առևտրի գոտիների (օրինակ՝ Հյուսիսային և Հարավային Ամերիկայի ազատ առևտրի գոտու) ստեղծման ծրագիրը դեռևս հաջողությամբ չի պսակվել։ 2005 թվականին ԱՄՆ-ում կտրուկ աճել է հմուտ աշխատուժի տեղափոխումը, որը կոչվում է նաև մտավոր աշխատանք, արտասահման, ինչը մեծացրել է աճող անհանգստությունը աշխատանքի կորստի սպառնալիքի վերաբերյալ[63]

Տես նաև

[խմբագրել | խմբագրել կոդը]

Ծանոթագրություններ

[խմբագրել | խմբագրել կոդը]
  1. ↑ Stephan Manning; Silvia Massini; Arie Lewin (October 20, 2008). «SSRN-A Dynamic Perspective on Next-Generation Offshoring: The Global Sourcing of Science and Engineering Talent». Academy of Management Perspectives. 22 (3): 35–54. doi:10.5465/amp.2008.34587994. S2CID 8998524.
  2. ↑ Cliff Justice; Stan Lepeak. «Captive Audience: How to Partner with Service Providers to Improve In-House Offshore Operations». CIO magazine. «a.k.a. internal shared-services centers in low-cost locations»
  3. ↑ See "Appendix II: Definitions of Offshoring" in General Accounting Office: "International Trade: Current Government Data Provide Limited Insight into Offshoring of Services", September 2004. Imported intermediate goods are included in offshoring in "Swenson, D: "International Outsourcing", in The New Palgrave Dictionary of Economics, 2008.
  4. ↑ Miszczynski, Milosz (2016-06-22). «Labour arbitrage: the lifecycle of a global production node». Journal of Organizational Ethnography. 5 (2): 106–122. doi:10.1108/JOE-04-2016-0009. ISSN 2046-6749.
  5. ↑ Amy Karson; Marcia Brown (October 2012). A Nonprofit Guide to Outsourcing (PDF). Nonprofit Coordinating Committee of New York. Արխիվացված է օրիգինալից (PDF) 2019-10-08-ին.
  6. ↑ Carmel, Erran; Abbott, Pamela (October 2007). «Why 'nearshore' means that distance matters». Communications of the ACM. 50 (10): 40–46. doi:10.1145/1290958.1290959. S2CID 14890487.
  7. ↑ «HOW TO HANDLE MATERIAL.; Founding Industries Near Source of Supplies the Best Policy». The New York Times. 30 November 1913.
  8. ↑ «PLANTS SEEN NEAR SOURCE OF SUPPLY; Shift of the Chemical Industry to Sites With Basic Minerals Is Predicted TRANSPORTATION A FACTOR Potential Factory Migration Is Cited in Report to American Chemical Society». The New York Times. 6 August 1939. Արխիվացված է օրիգինալից 2 April 2018-ին.
  9. ↑ «EY Attractiveness Survey Portugal» (PDF). EY.com (Ernst & Young). 2019-06-01.(չաշխատող հղում)
  10. ↑ «After Google, Portugal's tech scene gets boost from VW». Reuters (անգլերեն). April 17, 2018. Վերցված է August 5, 2020-ին.
  11. ↑ Nearshore, velv (July 24, 2020). «Nearshoring in Portugal». Medium (անգլերեն). Վերցված է 2020-08-05-ին.
  12. ↑ Gabriel Fuchs (September 14, 2007). «Communication: The Holy Grail of Outsourcing». CIO magazine. Արխիվացված է օրիգինալից October 11, 2019-ին. Վերցված է October 11, 2019-ին.
  13. ↑ «Indian IT moves to 'near-sourcing'». Financial Times. November 1, 2006. Արխիվացված է օրիգինալից December 10, 2022-ին.
  14. ↑ Elizabeth Mott (27 February 2014). «Communication Problems When Outsourcing». Hearst Newspapers.
  15. ↑ «Effective communication for successful outsourcing».
  16. ↑ «Nearshore Software Development». 2020-07-21.
  17. ↑ «COVID-19's Impact on Call Centers». Wharton Magazine (ամերիկյան անգլերեն). Վերցված է 2022-05-19-ին.
  18. ↑ «2020 global outsourcing survey». Deloitte United States (անգլերեն). Վերցված է 2022-05-20-ին.
  19. ↑ Sam Cinquegrani. «Nearshoring: A Smart Alternative to Offshore». IT Today. Auerbach Publications. Արխիվացված է օրիգինալից March 3, 2011-ին. Վերցված է January 9, 2011-ին.
  20. ↑ «Offshore manufacturing - definition and meaning».
  21. ↑ Fishman, T: "China, Inc." Scribner, 2006.
  22. ↑ Sherif, Mostafa Hashem (2006). Managing Projects in Telecommunication Service. John Wiley & Sons. ISBN 0470047674. «(chapter) COMMUNICATION AND OUTSOURCING ... Roche, 1998»
  23. ↑ «Workforce Management Online, Dec 2007». Արխիվացված է օրիգինալից 2013-12-17-ին. Վերցված է 2010-04-12-ին.
  24. ↑ «Inshoring». Mike Karlesky. May 17, 2005. Վերցված է 31 July 2008-ին.
  25. ↑ Zacks Investment Research (April 29, 2015). «Reshoring Bringing Back Jobs to USA». Zacks Investment Research. Վերցված է 29 April 2015-ին.
  26. ↑ Urry, John (April 14, 2014). Offshoring. polity UK. ISBN 978-0745664866.
  27. ↑ 27,0 27,1 «World Bank World Development Report 2019: The Changing Nature of Work» (PDF).
  28. ↑ Rojas, M., et al (2022), Reshoring and “friendshoring” supply chains, accessed 23 January 2023
  29. ↑ Stuart Rosenberg (2018). The Global Supply Chain and Risk Management. Business Expert Press. ISBN 978-1631579592.
  30. ↑ Office of the Press Secretary (11 January 2012). «President Obama Issues Call to Action to Invest in America at White House "Insourcing American Jobs" Forum». whitehouse.gov. Վերցված է 11 January 2012-ին – via NARA.
  31. ↑ Christian F. Durach; Stefan Kurpjuweit; Stephan M. Wagner (2017-09-25). «The impact of additive manufacturing on supply chains». International Journal of Physical Distribution & Logistics Management. 47 (10): 954–971. doi:10.1108/ijpdlm-11-2016-0332. ISSN 0960-0035.
  32. ↑ John Grgurich. «What's So Special About This Starbuck's [sic] Mug?». Daily Finance. Վերցված է 15 June 2012-ին.
  33. ↑ Rosemary Coates. «How To Avoid a Failed Reshoring Project». CFO. Վերցված է June 9, 2014-ին.
  34. ↑ Rosemary Coates. «Are you ready to evaluate Reshoring?». Blue Silk Consulting Reshoring.
  35. ↑ «RSA completes move to UK-only call centres/1409402.article». Insurance Times. August 5, 2014.
  36. ↑ «India may no longer be outsourcing hub as UK companies such as Aviva, BT & Santander move work to home country». The Economic Times. July 14, 2011.
  37. ↑ 37,0 37,1 Paul Krugman (December 12, 2007). «The Trouble with Trade». The New York Times.
  38. ↑ Ernest H. Preeg (May 1, 2002). Testimony on Chinese Currency Manipulation Արխիվացված 2006-04-27 Wayback Machine
  39. ↑ Marc-William Palen (June 18, 2013). «Protectionism leads to its own outsourcing problems». ABC News.
  40. ↑ Kupchan, C. (2012, January 1). The Democratic malaise: Globalization and the threat to the West, 62-67.
  41. ↑ «Free Trade and Outsourcing Are Not the Same | YaleGlobal Online». yaleglobal.yale.edu. 19 May 2021.
  42. ↑ N. G. Mankiw (2006). «The Politics and Economics of Offshore Outsourcing» (PDF). Harvard.edu.
  43. ↑ «Outsourcing & Offshoring Industry Market Research». Plunkett Research, Ltd.
  44. ↑ «Education and learning». The Los Angeles Times.
  45. ↑ «IT Employment Reaches Record High In U.S». InformationWeek. Արխիվացված է օրիգինալից 14 April 2011-ին. Վերցված է 29 April 2015-ին.
  46. ↑ «Business Technology News and Commentary - InformationWeek». InformationWeek. Վերցված է 29 April 2015-ին.
  47. ↑ [փա՞ստ]
  48. ↑ 48,0 48,1 «Samuelson: Debunking the Great Offshoring Myth». Newsweek.com. 2007-08-21. Վերցված է 2010-05-22-ին.
  49. ↑ «Here, there and everywhere». The Economist. January 19, 2013.
  50. ↑ «Shape up». The Economist. 17 January 2013.
  51. ↑ «Staying put. European jobs are not coming back because few of them went in the first place». The Economist. January 2013.
  52. ↑ Amiti, Mary; Wei, Shang-Jin; Haskel, Jonathan; Auriol, Emmanuelle (2005). «Fear of Service Outsourcing: Is It Justified?» (PDF). Economic Policy. 20 (42): 307–347. doi:10.1111/j.1468-0327.2005.00140.x. JSTOR 3601072. S2CID 154874880.
  53. ↑ Groshen, Erica; Hobijn, Bart; McConnell, Margaret M. (2005). «U.S. jobs gained and lost through trade: a net measure». Current Issues in Economics and Finance. 11 (Aug).
  54. ↑ Liu, Runjuan; Trefler, Daniel (June 2008). «Much Ado About Nothing: American Jobs and the Rise of Service Outsourcing to China and India». NBER Working Paper No. 14061. doi:10.3386/w14061.
  55. ↑ Ebenstein, Avraham; Harrison, Ann; McMillan, Margaret; Phillips, Shannon (2013-05-15). «Estimating the Impact of Trade and Offshoring on American Workers using the Current Population Surveys». The Review of Economics and Statistics. 96 (4): 581–595. doi:10.1162/rest_a_00400. ISSN 0034-6535. S2CID 43576715.
  56. ↑ Pierce, Justin R.; Schott, Peter K. (July 2016). «The Surprisingly Swift Decline of US Manufacturing Employment» (PDF). American Economic Review. 106 (7): 1632–1662. doi:10.1257/aer.20131578. hdl:10419/89626. ISSN 0002-8282. S2CID 3328782.
  57. ↑ Robert C. Feenstra; Gordon H. Hanson (1996). «Globalization, Outsourcing, and Wage Inequality». The American Economic Review. 86 (2): 240–245. JSTOR 2118130.
  58. ↑ Sara Murray And Douglas Belkin (October 2, 2010). «Americans Sour on Trade». WSJ. Վերցված է 29 April 2015-ին.
  59. ↑ Gallup, Inc. (31 March 2011). «Americans' Top Job–Creation Idea: Stop Sending Work Overseas». Վերցված է 29 April 2015-ին.
  60. ↑ M. Miszczynski (2016-02-18). «Global Production in a Romanian Village: Middle-Income Economy, Industrial Dislocation and the Reserve Army of Labor». Critical Sociology. 43 (7–8): 1079–1092. doi:10.1177/0896920515623076. S2CID 146971797.
  61. ↑ General Accounting Office: "Offshoring: U.S. Semiconductor and Software Industries Increasingly Produce in China and India" Արխիվացված 2010-12-02 Wayback Machine, September 2006.
  62. ↑ Metters, Richard; Verma, Rohit (2008). «History of offshoring knowledge services». Journal of Operations Management. 26 (2): 141. doi:10.1016/j.jom.2007.02.012. hdl:1813/72001.
  63. ↑ 63,0 63,1 63,2 Baase, Sara (2008). A Gift of Fire: Social, Legal, and Ethical Issues for Computing and The Internet (Third ed.). Harlow: Prentice Hall. ISBN 978-0-13-600848-4.
  64. ↑ Gartner Outlines the Top 10 Forces to Impact Outsourcing and IT Services Industry. Sep. 2010

Արտաքին հղումներ

[խմբագրել | խմբագրել կոդը]

Գրականություն

[խմբագրել | խմբագրել կոդը]
Ստացված է «https://hy.wikipedia.org/w/index.php?title=Օֆշորինգ&oldid=10254854» էջից